HomeBeschwerdenJeetCity Casino - Die Anfrage zur Schließung des Spielerkontos verzögert sich.

JeetCity Casino - Die Anfrage zur Schließung des Spielerkontos verzögert sich.

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JeetCity Casino
Eingereicht am: 2025-03-20
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4d 11h 15m 36s

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Deutschland hat trotz mehrerer E-Mails mit der Aufforderung zur Schließung Schwierigkeiten, das Casino zur Schließung seines Kontos zu bewegen.

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Hallo die wollen mein Konto nicht schließen. Obwohl ich schon viele Mails geschrieben habe.

Öffentlich
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Lieber Marcel1990,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit JeetCity Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie bitte den Grund für die Schließung des Kontos erläutern, das Sie dem Casino gegeben haben?
  • Könnten Sie mir bitte Ihren Antrag auf Kontoschließung mitteilen?
  • Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino mitteilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder posten Sie Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas


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