HomeReclamiJeetCity Casino - La richiesta di chiusura dell'account del giocatore è stata posticipata.

JeetCity Casino - La richiesta di chiusura dell'account del giocatore è stata posticipata.

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JeetCity Casino
Inviato: 20/03/2025
Aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 10h 3m 27s

Riepilogo del caso

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Il giocatore tedesco sta riscontrando difficoltà nel convincere il casinò a chiudere il suo account, nonostante abbia inviato numerose e-mail in cui ne chiedeva la chiusura.

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Pubblico
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Buongiorno, non vogliono chiudere il mio account, anche se ho già scritto molte email.

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Pubblico
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Caro Marcel1990,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con JeetCity Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti spiegare qual è il motivo per cui hai chiuso l'account che hai dato al casinò?
  • Potresti condividere con me la richiesta di chiusura del tuo account?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Casino Guru sta esaminando il caso

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