JeetCity Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Hallo ! Ich spiele jetzt seit ein paar Monaten in diesem Casino und es gab Fälle, in denen ich ohne Probleme Geld abgehoben habe, Beträge nicht höher als 2.000 $, und heute habe ich mehr als 5.000.000 $ gewonnen und das Casino hat die von mir verlangten Überweisungen abgelehnt Um die Verifizierung durchzuführen, habe ich alle Verifizierungen bestanden und bis heute ohne Probleme Geld abgehoben, ganz zu schweigen davon, dass ich ein paar Tage warten musste! Ich vermute, dass sie mir dieses Geld nicht zahlen wollen! Ich spiele seit vielen Jahren ehrlich und dementsprechend bitte ich auch Sie, ehrlich zu sein! Ich bereue es jetzt schon, Jetcity gespielt zu haben! Ich bitte Sie um Hilfe, damit ich ehrlich an mein gewonnenes Geld komme! Ich habe alle Überprüfungen sofort bestanden, als ich mich registriert habe!

Sehr geehrte(r) pipiag680,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam

Sehr geehrte(r) pipiag680,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?

• Hallo, ich möchte eine Geschichte hinzufügen: An diesem Tag erreichte ich 37.000 $ und wollte abheben, aber sie lehnten dies ab und forderten mich auf, die Verifizierung durchzuführen! Meine erste Beschwerde war, dass ich ihnen zuvor alle Dokumente vorgelegt hatte und sie sie nicht überprüft hatten. Die zweite Beschwerde, die sie mir vor dem Gewinn eines großen Gewinns vorlegten, war die Möglichkeit, ohne Probleme Geld abzuheben, und das sage ich Ihnen was als nächstes geschah. Sie verzögerten die Verifizierung und ich schrieb ihnen, um die Verifizierung zu beschleunigen, aber sie gaben keine Frist und drängten mich außerdem, zu warten und zurückzukommen und weiterzuspielen. Ich bin darauf reingefallen und habe fast den gesamten Betrag verloren, und sie haben überwiesen Sie zahlten nur 3.000 Dollar, als sie sahen, dass das ganze Geld verloren war. ok, kein Problem, verloren, so verloren! Das Problem ist, dass sie mich für immer blockiert haben, als ich ihnen geschrieben habe, wie unzufrieden ich war, dass sie das alles sehr listig gemacht haben! Es demütigt mich, dass ich ein süchtiger Spieler bin! Also haben sie mich selbst überredet, weiterzuspielen, und danach war ich beleidigt und blockiert! Und sie geben mir auch keine 600 Dollar, obwohl ich alle ihre Forderungen erfüllt habe! Ich bin der Meinung, dass dies das Moshcheiniki-Casino ist und sie sich alles sehr geschickt einfallen lassen, um die Wahrheit zu behalten! Sie sind schlaue religiöse Menschen, die wissen, dass niemand sie bekämpfen kann, sie wissen, dass sie unter der Schirmherrschaft von DAMA NV stehen, deshalb verhalten sie sich den Spielern gegenüber so unfair! Leider habe ich nicht viel Geld, ich würde sie auf viel Geld verklagen! für Beleidigung und moralischen Schaden und für die Verzögerung meines Geldes, das ich ehrlich gewonnen habe!

Es fällt mir schwer, das alles auf Englisch zu schreiben, aber ich versichere Ihnen, dass ich Recht habe! Aber ich weiß, dass ich nichts mehr tun kann, weil sie mich gelockt und dazu gebracht haben, darauf zu warten, dass ich verliere. Und das schlimmste Gefühl ist, dass sie mich blockiert haben, weil ich ihnen meine Meinung gesagt habe! Sie nannten mich einen süchtigen Spieler! Sie haben den Scheck nicht überprüft, um dies zu erkennen, dies sollte von einem Spezialisten durchgeführt werden, und dann kann eine solche Schlussfolgerung gezogen werden! und das war nur ihre Meinung! Mit einem Wort, ich rate niemandem, dieses Casino zu spielen! Schade, dass ich nicht die Macht habe, der DAMA NV meine Geschichte zu erzählen

Sie schulden mir 600 Dollar, die sie mir immer noch nicht bezahlt haben! weil sie keinen Grund finden, mich offiziell abzulehnen! Zuerst gaben sie dem INTERACT-Überweisungssystem die Schuld, dann fragten sie nach Bankdaten, ich habe ihnen alles gegeben, sowohl vorher als auch jetzt! Sie verspotten die Leute, sie haben mich sogar dazu gebracht, mit einer Zeichnung in meinen Händen mit der Aufschrift „Hallo Jeetcity, wenn ich Geld an sie überweise, muss ich sie dann bitten, mir ein solches Foto oder alle Daten zu schicken?" Das ist eine Verletzung der Menschenrechte! Eine Sache, in der ich falsch liege, ist, dass ich bei der Registrierung dieses Casinos unterschrieben habe, dass ich diesem Unsinn zustimme! Sie haben sogar heimlich eine Telefonnummer, sie wissen heimlich, wer ihr Direktor ist! Es sind die Religiösen!!!!

Vielen Dank für Ihre Antwort, pipiag680. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht bestrafen können, wenn es Ihr Konto schließt. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, Spielerkonten einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie Glücksspielprobleme, unregelmäßiges Spielen oder andere fragwürdige Aktivitäten vermuten oder ohne jeglichen Grund.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Casino Gelder auf Ihrem geschlossenen Konto hält? Verstehe ich richtig, dass 600 $ immer noch als aktives Guthaben galten?

ja 600 Dollar, die sie schon lange aufgeschoben haben

Ich, als Mitglied Ihrer wunderbaren Gruppe, bitte Sie, Maßnahmen zu ergreifen und das Casino auf der schwarzen Liste zu lassen, weil ich Ihrem Team vertraue, und ich habe viele Beschwerden über Jeetcity gelesen und bin auch in ihre Falle getappt. Ich bitte Sie, ihren Status zu überdenken und ihn auf einen unterdurchschnittlichen Wert zu senken

Dieses Casino verdient keinen überdurchschnittlichen Status, es hat bereits genug Leute mit allgemeinen Regeln getäuscht.

Ich versichere Ihnen, dass dies ein sehr geschickt geplantes Team ist, das mich psychologisch gezwungen hat, weiterzuspielen und die Überprüfungszeit verzögert hat. Ich wiederhole Ihnen 1 – als ich mich registriert habe, habe ich alle Dokumente zur Überprüfung eingereicht und sie haben 3 Monate lang keine Überprüfung durchgeführt! 2-Sie sagen, dass der Scheck der Bekämpfung der Geldwäsche dient (sie haben diese Regeln nicht befolgt, weil ich vor dem großen Gewinn Geld überwiesen habe), das bedeutet, dass sie die Situation nicht in gutem Glauben manipulieren! Ich war jeden Tag mit ihnen in Kontakt, sie fragten ständig nach Bankkarten, ich gab ihnen alle, die ich hatte, und sie verlangten noch mehr! Trotz der Tatsache, dass genügend Dokumente beigefügt waren, aber ich wusste, dass dies geschah, um die Zeit zu verzögern, baten sie mich, als ich mit ihnen kommunizierte, wieder aufzutauchen und das Spiel zu genießen, bis die Überprüfung bestanden wurde. Ich fragte nach dem Zeitrahmen und nach dem Wie Wie viel Zeit brauchen sie dafür, einen Monat oder zwei Monate? Darauf erhielt ich die Antwort „Wir wissen es nicht", wenn sie mir eine ungefähre Zeit genannt hätten, hätte ich nicht einmal für einen einzigen Dollar weitergespielt! Ich verstehe, dass das eine Menge Geld ist und sie wussten, wie sie sich verhalten sollten! Ich habe in verschiedenen Casinos gespielt und hatte keine derartigen Probleme! Ich habe einmal im Rizk Casino gewonnen und sie haben es mir erklärt und mir ungefähr die Zeit genannt, wann alles fertig sein würde, und ich habe gewartet und nicht gespielt und sie haben mich nicht ermutigt, weiter zu spielen! Jeetcity hat mich gebeten, ein Selfie zu machen, auf dem ich ein Blatt Papier in der Hand habe und auf dem „Hallo Jeetcity" steht! ist ein Hohn! Dies ist kein Dokument! Im Rizk-Casino und anderen wurden sie nicht zu solchem Unsinn gezwungen! Ich weiß nicht, was ich Ihnen sonst noch sagen soll, aber ich möchte, dass der Direktor von Dama NV diese Geschichte kennt; Es ruiniert ihren Ruf! Ein normales Casino gibt den Gewinn gerne an seinen Spieler weiter! Wenn ihre Regisseure diese Geschichte herausfinden, zeigt mir vielleicht jemand die Treue!

Und zum Schluss möchte ich Ihnen sagen, dass sie mir 600 Dollar geben und ob sie mir wirklich 37.000.000 Dollar geben würden? Nein, natürlich ist es ein Bluff. und verteidige sie nicht, weil sie sich alle Rechte vorbehalten haben und die Spieler keine Rechte haben! Sie überprüfen uns, wir haben sie nicht, wir überweisen ihnen schnell Geld und sie lassen uns wochenlang warten. Sagen Sie mir also, wo ist die Gerechtigkeit dieses Casinos? Ich rate jedem, dieses Casino zu löschen und nicht mehr zu spielen! Denn wenn sie mir das angetan haben, werden sie das allen antun! Ich hoffe, dass eines Tages der Tag kommt und jedes einzelne Casino alle Verluste kompensieren wird, die es der Menschheit zugefügt hat! SPIELEN SIE NICHT IM JEETCITY CASINO! Ich bin in Kanada und werde auf jeden Fall auf dieses Thema zurückkommen, wenn ich gegen sie kämpfen kann!

Ich hatte einen Fall mit dem Crocobet-Casino, verlor eine beträchtliche Menge Geld und wandte mich an den Direktor namens Temuri. Das verbirgt sich nicht wie die Chefs der Casinos Jeetcity und Dama NV, und als ich dem Direktor des Crocobet-Casinos schrieb, zeigte er seine Loyalität und schenkte mir ein paar tausend Dollar, und lassen Sie das nicht zu Sag mir, dass das Casino das nicht kann! Ein normales Casino wird immer an seine Spieler denken und ihnen gegenüber loyal sein! Jeder, der im Crocobet-Casino arbeitet, versteckt sich nicht, und das tun sie tatsächlich alle! und das Betrügerteam wird sich immer verstecken, das ist die ganze Wahrheit!

Wenn das Jeetcity-Team gewissenhaft wäre, hätten sie Loyalität gezeigt, aber im Gegenteil, sie haben alles getan, damit ich dieses Geld verliere, und sie haben alles getan, um mich zu blockieren! Und sie können mir nicht einmal 600 Dollar geben, die ich ehrlich gesagt von ihnen gewonnen habe! Ich habe ehrlich gesagt den gesamten Betrag von ihnen gewonnen; Es waren 37.000 Dollar, die sie mir nicht durch Manipulation und Psychologie gegeben haben!

So reagieren sie darauf, dass ich sie bitte, mir ab dem 18. November 600 Dollar Geld zu geben

Bitte fragen Sie sie vor der Verifizierungsprüfung. Kann ich Geld abheben? Unabhängig davon, ob ich Geld vom Konto abgehoben habe oder nicht, wenn sie Nein sagen, stelle ich Ihnen eine Abrechnung mit den Daten zur Verfügung, an denen ich Geld vom Glücksspielkonto abgehoben habe, aber als ich viel Geld gewonnen habe, haben sie Probleme verursacht, so dass ich konnte das Geld nicht rechtzeitig abheben und begann, Schlussfolgerungen abzulehnen, und ich kann Ihnen sagen, dass ich bei der Registrierung sofort alle Dokumente zur Überprüfung eingereicht habe, aber sie haben es nicht überprüft! eine Untersuchung durchführen und sie fragen, ob sie mich eingeladen haben, weiterzuspielen? Wenn sie nein sagen, stelle ich Ihnen alle Screenshots zur Verfügung, in denen sie anbieten, weiterzuspielen!

Zunächst möchte ich betonen, dass wir hinsichtlich der verlorenen Gelder nicht viel für Sie tun können. Der Spieler ist der einzige, der für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle getätigten Wetten verantwortlich ist. Ich verstehe, dass dies nie passiert wäre, wenn Sie sich beim ersten Versuch auszahlen lassen könnten, aber zum jetzigen Zeitpunkt können wir das Casino nicht um eine Rückerstattung Ihrer verlorenen Gewinne bitten.

Deshalb möchte ich, dass wir uns auf den Restbetrag konzentrieren, der unserer Meinung nach ausgezahlt werden sollte.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie die letzte erfolgreiche Auszahlung vorgenommen haben und wie viele Tage die Bearbeitung gedauert hat? Und wann wurde Ihr Konto bitte geschlossen?

Ich kann das genaue Erscheinungsdatum nicht sagen, ungefähr der 23. November

Hallo, ich verstehe, dass wir von diesem Casino kein Geld zurückgeben können?

Wenn es auf dieser Erde Gerechtigkeit gäbe, müssten sie von den Kontrollbehörden bestraft werden. und sie müssen den gesamten Geldbetrag zurückzahlen, den ich nach dem Gewinn verloren habe, weil sie mein Konto nicht überprüft und verifiziert haben, als ich ihnen bei der Registrierung sofort alle Unterlagen gegeben habe und sie nach drei Monaten eine Verifizierung verlangt haben. Davor habe ich meist ohne Probleme Geld abgehoben und wieder aufgeladen. das bedeutet, dass sie sich nicht in gutem Glauben verhalten. Ich kann es beweisen!

Vielen Dank, pipiag680, für Ihre Kooperation. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Michal weiterleiten ( michal.k@casino.guru ), der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Lieber pipiag680,

Ich bin Michal und habe Ihre Beschwerde übernommen. Ich habe diesen Fall überprüft und kann mit Ihnen verstehen, dass Ihre Benutzererfahrung alles andere als ideal ist. Wir möchten, dass die Gewinne dem Spieler am selben Tag ausgezahlt werden, an dem die Auszahlung eingereicht wurde. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Es ist ein Branchenstandard, dass Casinos ihre Spieler auffordern müssen, sich einem „Know Your Client" (KYC)- und Anti-Geldwäsche-(AML)-Prozess zu unterziehen, insbesondere wenn die Gewinne höher sind und diese Prozesse einige Zeit in Anspruch nehmen. Ich fürchte, wir können sehr wenig tun, wenn es um Ihre ziemlich verlorenen Gelder geht. Ich werde das Casino kontaktieren, um den Restbetrag Ihres Guthabens zu überprüfen und festzustellen, ob und wann dieser an Sie ausgezahlt werden kann.

Wir möchten JeetCity Casino einladen, an der Diskussion teilzunehmen

Liebes JeetCity Casino,

Können Sie bitte den Guthabenbetrag des Spielers bestätigen und angeben, wann dieser an den Spieler gesendet wird?

Liebe Casino-Guru-Vertreter, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Hilfe, was die Verifizierung und den gesamten Vorgang betrifft. Ich verstehe sehr gut, wie dieser ganze Prozess abläuft. Ich möchte anmerken, dass ich bei meiner Registrierung im Jeetcity Casino alle Dokumente zur Überprüfung eingereicht habe, diese aber mehr als zwei Monate lang nicht überprüft wurden. Das zweite, was ich betonen möchte, ist, dass es beim Geldwaschen egal ist, was passiert Der Betrag ist, egal ob 1000 Dollar oder 100.000 Dollar, ich habe Beträge bis zu überwiesen. Sind das nicht 1500 Dollar Geld und warum hätten sie mich in diesem Fall nicht überprüfen sollen? Da das alles die Leute einfach in die Irre führt, füge ich auch hinzu, wenn das Casino schreibt, dass es schnelle Überweisungen gibt, man muss die Geschwindigkeit klären und sich nicht 3 Tage Zeit lassen und sagen, dass jede Zahlung einzeln überprüft wird. Und ich möchte noch hinzufügen, dass ich, als ich auf den Abschluss der Verifizierung wartete, sie kontaktierte und sie mich ermutigten, weiterzuspielen, sodass ich darauf hereinfiel, das ganze Geld verlor und am Ende gesperrt wurde! Niemand beantwortet meine Frage, sie sagen nur, was sie wollen! Die ganze Situation in diesem Fall ist klar: Das Casino ist nicht gewissenhaft und ehrlich, es gibt keinen Service, bei dem man sie anrufen kann, sie können nicht überprüft werden, weil alles geheim ist! nicht erreichbar! Das bedeutet, dass sie alles tun, was sie wollen, im Wissen, dass niemand sie verurteilen oder bestrafen kann! Ich bitte Casino Guru, den Status von Jeetcity Casino zu überdenken und eine entsprechende Bewertung abzugeben. Vielen Dank und zum Schluss möchte ich noch hinzufügen: Vertrauen Sie Casinos wie Jeetcity nicht!

Ich bin sicher, dass ich sagen kann, dass ich diese Geschichte, egal wie viel Zeit vergeht, überall erzählen werde, in sozialen Netzwerken, auf Facebook, wo ich viele Abonnenten habe, auf dem YouTube-Kanal, wo ich Millionen von Aufrufen habe, wo immer ich kann , ich werde diese Geschichte überall erzählen, Redefreiheit, niemand hat sie aufgehoben! Informieren Sie die Leute also darüber, dass dies kein seriöses Casino ist! Sie konnten mir fast einen Monat lang keine 600 Dollar geben, und Ihrer Meinung nach hätten sie mir 37.000 Dollar gegeben? natürlich nicht ! Ich habe in vielen Casinos gespielt, bin aber noch nie auf so restriktive und einseitige Regeln gestoßen, die sie für sich behalten! Das ist eine Verletzung der Menschenrechte! Selbst wenn ich den Vertrag unterschrieben hätte, wurden meine Rechte verletzt und ich kann beweisen, dass ich Recht habe! Es ist eine Frage der Zeit!

Und das Erstaunlichste ist, dass sie selbst angeboten haben, zu spielen, und als ich ihnen dann eine Beschwerde geschrieben habe, haben sie mich beleidigt, indem sie mir sagten, ich sei ein süchtiger Spieler. Ist das fair und respektvoll? Sie haben alles perfekt verstanden und alles war durchdacht.

Vielen Dank an die Casino-Gurus und -Vertreter, sie haben eine Geldüberweisung in Höhe von 600 Dollar getätigt und ich warte. Abschließend möchte ich noch hinzufügen: Ich bitte Sie, den Status des Jeetcity-Casinos noch einmal zu überdenken, es verdient keinen überdurchschnittlichen Rang. Sie foltern und betrügen die Leute einfach, um nicht zu zahlen, sie locken sie zum Weiterspielen, um Geld zu verlieren, und blockieren sie dann. Ich bitte Sie, wachsam zu sein und ihre Bewertung zu senken. In meinem Fall handelt es sich nicht um einen geringen Geldbetrag, und ich habe Ihnen erklärt, wo das Problem lag (ich habe bei der Registrierung sofort alle Dokumente zur Überprüfung eingereicht und sie haben sie nicht überprüft). Ich habe ohne Scheck Überweisungen in Höhe von 1.500 $ getätigt, das ist sehr verdächtig!

Lieber pipiag680,

Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit mit der Herangehensweise des Casino-Teams an die Lösung Ihres Problems. Ich kann Ihnen zustimmen, dass das Casino-Team die ganze Situation viel besser hätte bewältigen können, aber die Entscheidung, weiterzuspielen, lag letztendlich bei Ihnen. Ich verstehe die Frustration, die mit dem Warten auf den Abschluss des Verifizierungsprozesses einhergeht, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich das Casino-Team normalerweise erst an den KYC- und AML-Prozessen beteiligt, nachdem ein Auszahlungsantrag eingereicht wurde. Die Spieler müssen also geduldig sein, bis die Prozesse abgeschlossen sind. Wenn jemand in der Zwischenzeit weiterspielt und das Geld verliert, ist dies leider die alleinige Entscheidung des Spielers und das Casino-Team trägt keinerlei Verantwortung dafür. Ich bin noch keinem in Curacao lizenzierten Casino begegnet, das den Spieler auffordert, KYC zu erfüllen, bevor er eine Einzahlung tätigt und mit dem Spielen beginnt. Obwohl ich Ihren Standpunkt nachvollziehen kann, dass das Casino die Überprüfung Ihrer Dokumente hätte beschleunigen können, ist es erwähnenswert, dass in Curacao lizenzierte Casinos im Allgemeinen dem Branchenstandard folgen und KYC- und AML-Prozesse einleiten, nachdem eine Auszahlungsanfrage gestellt wurde. Trotz möglicher Verbesserungen in dieser Hinsicht bleibt dies eine weit verbreitete Praxis in Casinos mit Curacao-Lizenz.

Positiv zu vermerken. Ich freue mich, dass die Überweisung von 600 $ eingeleitet wurde. Vorausgesetzt, dass der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, sollten Sie das Geld in Kürze erhalten.

Ich werde auf Ihre Bestätigung warten, dass das Geld erfolgreich eingegangen ist. Gibt es in der Zwischenzeit noch etwas, bei dem ich Ihnen behilflich sein kann, oder können wir Ihre Beschwerde als gelöst betrachten?

Hallo, die Sache ist die, dass ich Ihnen gesagt habe, dass ich ein paar Mal überwiesen habe und es einen Fall mit einer Überweisung von 1.500 $ gab und sie keinen KYC-Scheck verlangt haben, deshalb sehe ich das nicht fair. Sie handeln nicht nach den festgelegten Regeln. sie machen, was sie wollen! Ich kann beweisen, dass das wahr ist (vor dem großen Gewinn wurden Überweisungen von bis zu 1.500 $ getätigt) Ich habe alle Überweisungen auf meinem Bankkonto!

Ich schreibe vielleicht nicht gut auf Englisch und entschuldige mich, aber hören Sie mir bitte zu, ich spreche ehrlich: Sie haben sich nicht an die Regeln gehalten! und zweitens boten sie an, das Spiel fortzusetzen, was sich auf meine Psyche auswirkte und ich auf ihren Vorschlag hereinfiel! Es gab viele Nuancen und es war kein kleines Geld!

Ich möchte wirklich, dass diese Geschichte von den Führungskräften von Jeetcity berücksichtigt wird, nicht vom Manager und nicht von den Betreibern. Ich möchte diese Geschichte an Dama NV weitergeben. Sie müssen Loyalität zeigen und zugeben, dass sie falsch gehandelt haben. Ich verstehe, dass es für mich schwierig ist, es ihnen zu vermitteln, aber mit dieser Geschichte werden sie viel mehr verlieren als ich! Ein normales Casino kommt voll zur Geltung und kümmert sich um seine Spieler! und sie haben mich blockiert, weil ich ihnen gesagt habe, dass ich unglücklich bin! Sie behaupten, ich sei ein süchtiger Spieler. DAS IST NICHT WAHR! Sie selbst haben vorgeschlagen, zurückzukehren und das Spiel fortzusetzen! Antworte mir, ist das nicht Manipulation? Sie haben mich zu Unrecht blockiert! das ist einfach Unsinn! Ich werde mich bemühen, sicherzustellen, dass ich Recht habe, egal wie viel Zeit vergeht, ich werde beweisen, dass ich Recht habe! Alle Casinos haben einseitige Regeln und überlassen die endgültigen Entscheidungen sich selbst. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie die Menschen täuschen und nicht dieselben Regeln befolgen sollten, die sie selbst festgelegt haben!

Lieber pipiag680,

Auch hier verstehe ich Ihre Unzufriedenheit mit der Herangehensweise des Casino-Teams an die Lösung Ihres Problems. Ich kann Ihnen zustimmen, dass das Casino-Team die ganze Situation viel besser hätte bewältigen können, aber ich bin mir nicht ganz sicher, was Sie sonst noch von uns erwarten, außer Ihnen dabei zu helfen, dass das Casino Ihnen Ihr Geld auszahlt? Die Aktualisierung der Casino-Rezension erfolgte kürzlich und laut unserem Überprüfungs- und Bewertungsprozess hat JeetCity Casino einen überdurchschnittlichen Sicherheitsindex erhalten. Wenn Sie mehr über unseren Casino-Überprüfungs- und Bewertungsprozess erfahren möchten, schauen Sie sich diesen hier an: Erfahren Sie mehr über unseren Casino-Überprüfungs- und Bewertungsprozess | Casino-Guru . Natürlich haben Sie das Recht, unserer Bewertung nicht zuzustimmen, aber wir berücksichtigen verschiedene Faktoren, nicht nur Ihre negative Erfahrung. Diese Beschwerde bleibt wie jede andere Beschwerde auf unserer Webseite öffentlich, sodass andere Spieler von Ihren negativen Erfahrungen erfahren können, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie glauben, dass das Casino gegen seine eigenen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, können Sie gerne eine Beschwerde bei der Casino-Lizenzbehörde einreichen, der Curaçao/Antillephone Gaming Authority ( complaints@gaminglicences.com oder certria@gaminglicences.com )

Das Casino-Team hat Ihre Auszahlung bearbeitet und Sie werden die 600 $ in Kürze erhalten. Ich glaube also, dass das Hauptproblem gelöst wurde. Ich verstehe, dass dies Ihrer Meinung nach nur eine teilweise Zufriedenheit sein könnte. Da Sie mit dem JeetCity Casino unzufrieden waren, würde ich vorschlagen, dass Sie, sobald Sie das Geld erhalten haben, einfach nicht mehr dort spielen und ein Casino finden, das besser zu Ihnen passt. Es gibt viele andere Online-Casinos, und ich bin sicher, dass Sie in unserer Liste der empfohlenen Casinos ein besseres finden werden. Auch wenn nicht, schauen Sie sich unbedingt die Bewertungen aller Casinos an und spielen Sie in lizenzierten, gut bewerteten Casinos, um solche Enttäuschungen in Zukunft möglichst gering zu halten.

Gibt es nach alledem noch etwas, bei dem ich Ihnen behilflich sein kann, oder können wir Ihre Beschwerde als gelöst betrachten, sobald Sie das Geld erhalten haben?

Hallo, sie haben mir 600 Dollar gegeben. danke für die Hilfe. Abschließend möchte ich allen sagen, dass sie nicht im Jeetcity Casino spielen sollen! Dieses Casino macht sich einfach nur über die Leute lustig! und ich werde auf jeden Fall eine Beschwerde gegen sie einreichen, nur eine Frage der Zeit!

Vielen Dank für die Bestätigung, pipiag680.

Da der Beschwerdeführer bestätigt hat, dass die Gelder erfolgreich eingegangen sind, betrachten wir diese Beschwerde als erfolgreich gelöst. Wir werden es nun in unserem System als „gelöst" schließen. Ich möchte beiden Parteien für die Zusammenarbeit danken. Ich verstehe Ihr alles andere als ideales Benutzererlebnis voll und ganz und hoffe, dass Sie ein Casino finden, das besser zu Ihnen passt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um dir zu helfen.

Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienstleistungen keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Über eine ehrliche Bewertung und etwaige Vorschläge zur Verbesserung unseres Beschwerdelösungs- und Mediationsprozesses würden wir uns sehr freuen. Ihr Feedback könnte sich als hilfreich für andere erweisen, die erwägen, uns wegen Problemen im Zusammenhang mit Online-Casinos zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.

Beste grüße,

Michal

Casino.Guru