Lieber ignatiadis64,
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.
Ist die Karte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, mit dem Bankkonto verknüpft, das Sie für die Auszahlung verwenden wollten?
Bitte beachten Sie, dass Sie alle von Ihnen im Casino verwendeten Zahlungsmethoden verifizieren müssen.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Dear ignatiadis64,
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Is the card you used for the deposit linked to the bank account you intended to use for a withdrawal?
Please note that you need to verify all the payment methods you used in the casino.
Thank you in advance for your reply.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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