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JinxCasino - Der Spieler ist mit dem Casino unzufrieden.

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Betrag: ??

JinxCasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-02-10 | Gelöst : 2023-03-09
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler ist mit dem Casino unzufrieden, da es gefälschte Spiele gibt. Die Beschwerde wurde gelöst, da wir das Casino wegen seiner gefälschten Spiele gewarnt haben.

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vor 1 Jahr
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Wie können Sie diesem Casino 6,6 geben, sollte 0 sein, bestenfalls auf die schwarze Liste dieses Casinos.


Wenn Sie dieses Spiel kennen, bin ich mir ziemlich sicher, dass Sie das Problem sehen werden, das ich habe. Zum Glück war dies ein kostenloses 10-Euro-Geschenk, aber einige Leute geben hier Geld aus und werden betrogen.


2 Scatter identische Auto gibt die 3. für eine Funktion. Ich hatte ungefähr 20 Drehungen bei diesem Spiel auf dieser Seite, wobei nur 2 Scatter landeten, die 3. Landung machte sich einfach nicht die Mühe, also wie ich sagte, Sie kennen dieses Spiel, dann sehen Sie das Problem.


VOLLSTÄNDIGEN BETRUG VERMEIDEN


Hacksaw Gaming hat auf meine E-Mail geantwortet und Jinx auch. Ich habe Fotos der Kommunikation angehängt.

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vor 1 Jahr
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Hallo ajmurts88,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit JinxCasino zu hören.

Wir freuen uns, dass Sie uns mit diesen Informationen kontaktiert haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht jedes einzelne Spiel in einem Casino überprüfen können, da unsere Datenbank riesig ist. Wir werden uns das auf jeden Fall ansehen und andere Spieler warnen, wenn sie wirklich gefälschte Spiele haben.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie aufgrund dieses Problems zusätzliche Verluste erlitten haben?

Ich denke, ich muss es nicht einmal sagen, um dort nicht einzuzahlen oder zu spielen, da sie das RTP mit gefälschten Spielen manipulieren können.

Nochmals vielen Dank für das bereitgestellte Echo.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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hallo Nick


Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet haben, zum Glück hatte ich hier keine Einzahlung getätigt, mir wurde ein 10-Euro-Geschenk angeboten und so habe ich dort gespielt. Ich wollte, dass andere von dieser Seite erfahren, deshalb habe ich Sie und Trustpilot kontaktiert.


Ich habe mich vor ein paar Wochen angemeldet, ich kann mich nicht erinnern, wie ich das Casino gefunden habe, aber wochenlang haben sie mir eine SMS geschrieben und mir riesige Einzahlungsboni angeboten, und dann haben sie mir die 10 gegeben, also habe ich es versucht. Ich hatte mehrere Drehungen bei diesem Spiel, bei denen 2 identische Scatter kamen, aber der Bonus nicht landete, und alle Spieler wissen, dass bei diesem Spiel 2 Scatter bedeuten, dass der 3. kommt.


Auch ein anderes 24play.bet hat genau dasselbe getan, also gehe ich davon aus, dass hier die gleiche Operation abläuft, um Leute zu betrügen.


Glücklicherweise hat Hacksaw mit mir kommuniziert und bestätigt, dass diese Seite gefälscht ist. Andere Partnerseiten haben Jinx ebenfalls auf die schwarze Liste gesetzt, weil sie mit einer gefälschten Lizenz arbeiten.


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vor 1 Jahr
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Hallo ajmurts88,

Können Sie bitte die E-Mail des Spieleanbieters (nicht als Screenshot) an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?

Gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen in Bezug auf diesen Fall behilflich sein können?

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) ajmurts88,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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IL E-Mail jetzt senden Entschuldigung für die späte Antwort

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vor 1 Jahr
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Hallo ajmurts88,

Die Warnung ist nun in der Casino Bewertung sichtbar und die Bewertung wurde entsprechend geändert. Leider konnte er nicht auf 0 heruntergefahren werden, da wir dafür bestimmte Richtlinien haben.

Gibt es sonst noch etwas, bei dem wir Ihnen behilflich sein können?

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vor 1 Jahr
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Glauben Sie, dass das Casino auf diese Beschwerden reagieren wird?

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vor 1 Jahr
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Hallo ajmurts88,

Wir haben das Casino nicht gebeten, sich uns anzuschließen, da dieser Fall ziemlich klar ist, da der Spieleanbieter bestätigt hat, dass er nicht mit diesem Casino zusammenarbeitet.

Da Sie keinen wirklichen Gleichgewichtsverlust "erlitten" haben, ist die Warnung und der verringerte Ruf alles, was wir tun können. Es wäre ein anderer Fall, wenn echtes Geld im Spiel wäre, da es unfair ist, gefälschte Spiele zu spielen.

Können wir den Fall als gelöst betrachten oder haben Sie ein anderes Ergebnis erwartet?

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vor 1 Jahr
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Nein, alles gut, war nur neugierig, was sie hier drin sagen würden, denn in der E-Mail schickte mir Jinx anscheinend nichts Falsches mit dem fraglichen Spiel, was wirklich lächerlich ist. Vielen Dank, dass Sie dies zur Verfügung gestellt haben, um die Leute auf diese Betrüger aufmerksam zu machen

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank ajmurts88 für all die Informationen, die Sie bereitgestellt haben. Sie haben uns und anderen Spielern definitiv geholfen, Casinos sicher auszuwählen.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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