HomeBeschwerdenJohnny Kash Casino - Das Konto des Spielers wurde gehackt.

Johnny Kash Casino - Das Konto des Spielers wurde gehackt.

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Betrag: A$800

Johnny Kash Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2020-06-03 | Fall geschlossen : 2020-07-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Die Spielerin aus Australien hatte ihr Bankkonto gehackt und Geld ohne ihre Zustimmung abgehoben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Johnny Kash wurde gehackt und sie antworten nicht auf E-Mails, bei denen ich illegale Abhebungen hatte. Meine Bank versucht derzeit, Geld zurückzubekommen. Wir wurden gehackt. Sie nehmen keine Schuld daran, dass es derzeit um die Betrugsabteilung meiner Bank geht, und ich habe verloren 400 in Abhebungen, die ich auf mein Konto abgebucht habe, aber weil es gehackt wurde, können sie es jetzt nicht bezahlen

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vor 3 Jahren
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Liebe Megan,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich würde empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum https://casino.guru/forum zu teilen, wo es für mehr Spieler zugänglich und sichtbar sein wird.

Da das Problem bereits untersucht wird, gibt es nicht viel, wir können für Sie tun. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen behilflich sein könnte. Andernfalls werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Liebe Megan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

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vor 3 Jahren
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Die Bank kann mir immer noch nicht sagen, dass es sich um einen nigerianischen Hacker handelt und meine Chancen, Geld zurückzuerstatten, gleich Null sind und ich das Casino frage, aber ich habe dies getan und sie weigern sich, ein Haustier zu haben und beantworten keine E-Mails, die ich nicht beantworten kann Finden Sie ein seriöses Casino, für das sie entweder Geld genommen haben oder viel mehr als sie sollten für Ein- und Auszahlungen

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vor 3 Jahren
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Ab heute ist es auch ein Update von 800 US-Dollar, obwohl meine Karte storniert wurde. Bis dahin waren es 800 US-Dollar. Die Bank hat angegeben, dass sie digital gehackt wurde. Ich kann sie nicht einmal als Betrug hinzufügen, da ich ursprünglich meine Kartendaten übergeben hatte 😭😭

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vor 3 Jahren
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Liebe Megan,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Ihr Problem weiterhin besteht. Da Ihre Bank dieses Problem bereits untersucht, ist die einzige Empfehlung von unserer Seite, sich an eine unabhängige Website https://mychargeback.com/ zu wenden. Wenn ich es richtig verstehe und Ihr Geld von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, wird dieses Unternehmen versuchen, bis 90 Tage nach der Transaktion mit der Bank zu verhandeln und eine Rückbuchung zu veranlassen. Leider gibt es einen Haken: Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, könnten Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit anderen Casinos haben. Ich glaube jedoch immer noch, dass es sich lohnt, es zu versuchen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Ich werde den Timer auf 14 Tage einstellen und geduldig auf Ihre Antwort warten. Vielen Dank im Voraus.

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vor 3 Jahren
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Liebe Megan,

Haben Sie eine Antwort erhalten? Wir verlängern den Timer um 14 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

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vor 3 Jahren
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Noch nichts, worauf die Bank noch warten kann, kann 28 Tage lang nicht bestritten werden

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vor 3 Jahren
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Ich verstehe. Ich werde mich in 2 Wochen bei Ihnen melden.

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vor 3 Jahren
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Liebe Megan,

Haben Sie eine Antwort erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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