Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, eines der Spiele zu spielen, da es nicht richtig geladen wird. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Hallo, ich habe mich gestern Abend angemeldet und 20 $ hinterlegt. Ich konnte kein anständiges verdammtes Spiel spielen, ganz zu schweigen von dem Geld, das ich noch nicht auf meinem Konto habe, auf das ich nicht zugreifen kann. Ihr zwielichtiger F ** k und Ihre Website ist f ** g Mist
Liebe Zoe-lea,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Details und Informationen benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ist Ihre Einzahlung verloren gegangen oder ist ein Problem mit der Barrierefreiheit der Website aufgetreten?
Zuletzt möchte ich Sie bitten, auf Ihre Sprache zu achten. Ich verstehe Ihre Frustration und Enttäuschung voll und ganz, aber wenn Sie mit dieser Beschwerde fortfahren möchten, müssen Sie darauf verzichten, missbräuchliche Sprache zu verwenden.
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Liebe Zoe-lea,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.