Johnny Kash Casino - Il giocatore sta lottando per giocare a uno qualsiasi dei giochi.

Ciao, mi sono registrato ieri sera con 20 $ di aud, e non sono stato in grado di giocare a un gioco decente, per non parlare dei soldi ancora nel mio account a cui non posso accedere, il tuo inganno come f ** k e il tuo sito è f ** g merda

Caro Zoe-lea,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, ma temo che avrò bisogno di maggiori dettagli e informazioni. Per favore, potresti elaborare? Il tuo deposito è stato perso o si è verificato un problema di accessibilità del sito Web?

Infine, vorrei chiederti, per favore, di guardare la tua lingua. Comprendo appieno la tua frustrazione e delusione, ma se desideri procedere con questo reclamo, devi evitare di usare un linguaggio offensivo.

Aspetterò pazientemente la tua risposta. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Zoe-lea,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.