Johnny Kash Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.

Ich habe mich angemeldet und $ 50 auf mein Konto eingezahlt. Nachdem die Website daraus 545 US-Dollar gemacht hatte, beschloss sie, das Laden von Gegenständen einzustellen. Ich habe dann einen VPN verwendet, um wieder auf die Site zuzugreifen, und er wurde ohne die Spiele geladen, bei denen ich gewonnen habe.

Bevor ich mich anmeldete, sprach ich mit der Support-Crew, auf die sie sofort antwortete, aber als ich ihnen eine E-Mail zu diesem Problem schickte, erhielt ich keine Antwort.

Diese Seite ist Süß. Betrüger den ganzen Weg. Vermeiden Sie es wie die Pest.

Ich hoffe nur, dass andere diesen Fehler nicht gemacht haben.

Lieber Pickle_rick,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie eine Erklärung vom Casino erhalten? Bitte leiten Sie relevante Mitteilungen an kristina.s@casino.guru weiter, falls vorhanden, oder veröffentlichen Sie sie hier. Können Sie auch auf Ihr Konto zugreifen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Pickle_Rick,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.