Johnny Kash Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

Registrato e depositato $ 50 sul mio conto. Dopo averlo trasformato in $ 545, il sito ha deciso di interrompere il caricamento di qualsiasi cosa. Ho usato un VPN per accedere nuovamente al sito e questo è stato caricato senza i giochi su cui ho vinto.

Prima di iscrivermi, ho parlato con il personale di supporto a cui hanno risposto immediatamente, ma non ho ricevuto risposta quando ho inviato loro un'e-mail su questo problema.

Questo sito è suss. Truffatori fino in fondo. Evitalo come la peste.

Spero solo che altri non abbiano commesso questo stesso errore.

Caro Pickle_rick,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò? Inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti a kristina.s@casino.guru, se presenti, oppure pubblicarle qui. Inoltre, puoi accedere al tuo account?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Pickle_Rick,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.