Der Spieler aus Australien erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
jetzt zweimal bei verschiedenen Gelegenheiten habe ich jedes Mal 10 Dollar eingezahlt und das Casino lädt dann kontinuierlich eine Seite für eine Weile. erzählt das verdammte Geld von meinem Konto und schreibt dann mein Casino-Konto nicht gut. Ich gehe zur Polizei darüber
Lieber Mathew,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit australischem VPN (Virtual Private Network) auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Könnten Sie bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde gestern eingereicht haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Mathew,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.