Johnny Kash Casino - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

Dieses Casino hat immer Probleme beim Laden aus irgendeinem Grund, obwohl mein Cache geleert ist, meine Internetverbindung ist völlig in Ordnung, weil HOJ und Jokerroom völlig normal funktionieren, nur diese Scheiße ist nicht

Lieber Sai,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit australischem VPN (Virtual Private Network) auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Können Sie uns mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde vor fast 24 Stunden eingereicht haben? Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Screenshots weiter.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Also muss ich ein VPN verwenden

Lieber Sai,

Absolut nein, ich habe gesagt, dass ich VPN verwenden muss, um zu überprüfen, da ich nicht in Australien bin. Könnten Sie bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht? Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Screenshots weiter.

Ja, es dauert immer noch ewig, um mit ausreichenden Daten und Verfügbarkeit von 4g Internet zu laden. Alle anderen Websites funktionieren einwandfrei, außer Johnnykash. Ich weiß nicht, was damit los ist. Es dauert ewig, auch wenn es manchmal überhaupt nicht geladen wird

Könnten Sie bitte relevante Screenshots weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Lieber Sai,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Ich kann Ihnen aufgrund einer Nachricht mit den auf dieser Seite enthaltenen persönlichen Informationen keine relevanten Screenshots senden

Screenshots von einer Website, die nicht geladen wird, enthalten persönliche Informationen? Ich möchte betonen, dass alle persönlichen Daten in unserem Thread als vertraulich markiert sind und daher für niemanden sichtbar sind. Danke dir.

Es wird nicht einmal ein Screenshot der entladenen Spiele gemacht, und ich kann keine Screenshots auf beiden Geräten machen

Wenn die Website nicht geladen wird und Sie nicht darauf zugreifen können, würde ich nur empfehlen, nach einem anderen Casino zu suchen. Wird vom Casino Geld gehalten? Haben Sie eingezahlt und gespielt oder ist Ihre Einzahlung in Ihrem Casino-Konto noch unberührt? Danke dir.

Nein, es hat nichts zu bieten, da es von Zeit zu Zeit geladen wird. Es ist nur ein langwieriger Wartevorgang und beinhaltet viele erfrischende und beschissene Spielerlebnisse

Verstehe ich es richtig, dass Ihr aktives Guthaben jetzt 0 € beträgt?

Nein

Wir haben zuvor eine Antwort vom Casino erhalten, in der darauf hingewiesen wird, dass ein Team von Technikern an dem Problem arbeitet. Darüber hinaus gibt es noch ein weiteres häufiges Problem, das auftritt, wenn sich ein Client von einem anderen Gerät aus angemeldet und vom ersten nicht korrekt abgemeldet hat.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Lieber Sai,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Ich habe das Konto geschlossen, danke

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.