Johnny Kash Casino - Die Spielerin konnte nicht auf ihr Konto zugreifen.

Eingeloggt hinterlegt $ 50, Geld ist nie reingefallen, hat sich nach 20 Minuten mit dem Repräsentanten unterhalten, der mir eine Verzögerung mit Einzahlungen geraten hat, und mir geraten, noch 30 Minuten zu warten. Nach ungefähr 45 Minuten teilte sie mit, dass Geld auf dem Konto war, das es war. Ich entschied mich für ein Spiel und wurde rausgeschmissen. Ich konnte mich jetzt noch nicht einmal anmelden. Es ist jetzt 1,5 Stunden her und ich kann nicht darauf zugreifen. Sehr ärgerlich. Ich möchte jetzt nur noch Geld zurück

Liebe Angela,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir haben mehr Beschwerden von australischen Spielern, dass sie Probleme beim Zugriff auf die Casino-Website haben. Sie behaupten, dass es manchmal funktioniert, manchmal nicht. Können Sie bitte bestätigen, dass Ihr Problem weiterhin besteht, als Sie diese Beschwerde gestern eingereicht haben? Ich freue mich auf deine Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

Liebe Angela,

Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde zurückgewiesen wird, wenn Sie uns nicht innerhalb von 7 Tagen antworten.

Wir lehnen die Beschwerde jetzt ab, da der Spieler nicht reagiert.