Joka Room Casino - Das Bankkonto des Spielers wurde illegal gutgeschrieben.

Das Joka-Zimmer hat illegal Geld von meinem Bankkonto abgebucht. Am 28/5 mit ein paar kleinen Transaktionen. Als ich sie ursprünglich darauf aufmerksam machte, sagten sie, sie wüssten, dass etwas los war ...

Seitdem hat mich mit zahlreichen Live-Chats und E-Mails nur noch ein Scheiß beschissen und im Kreis geredet.

Meine Bank nimmt sich die Zeit, etwas zu tun. Kann sonst noch jemand helfen

Lieber Rob,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte eine relevante Mitteilung zwischen Ihnen, dem Casino und der Bank an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, diesen Fall so schnell wie möglich zu lösen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Rob,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.