Joka Room Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Hallo, mein Konto war für mich nicht aktiv, aber es wurde immer noch viel Geld genommen. Ich brauche Levi, um das zu lösen

Lieber Joshua,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir erhalten viele Beschwerden mit dem gleichen Problem. Soweit wir wissen, können Sie Ihre Gewinne auch dann, wenn das Casino geschlossen wurde, durch deren Unterstützung abheben.

Ich würde empfehlen, ein paar Tage zu warten, um zu sehen, wie die aktuelle Situation eskaliert. Vielen Dank im Voraus, dass Sie mich auf dem Laufenden halten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Joshua,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Ich habe noch nichts gehört

Vielen Dank, Joshua, für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Zuzana weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank Haufen schätzen es wirklich

Hallo Joshua,

Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte das Casino fragen, was ihr Standpunkt in dieser Situation ist

Hallo,

Das Casino meldete sich und erstattete 300 Dollar ... weit weniger als es sein sollte.

Bitte sortieren Sie den Betrag aus

Hallo Joshua,

Darf ich Sie fragen, ob Sie von Joka Room eine Erklärung erhalten haben, warum nur dieser Betrag zurückerstattet wurde? War es Ihre erste Einzahlung? Danke für Ihre Antwort.

Überhaupt keine Argumentation !! Sie schulden mir immer noch so viel mehr !!!!

Dürfen wir das Casino um eine Erklärung bitten?

Hallo Leute,

Wir haben mit den Kunden Kontakt aufgenommen, daher die 300 USD als Goodwill für den Kunden gemäß unserer Vereinbarung. Ich bin mir nicht sicher, da diese Angelegenheit als abgeschlossen angesehen wurde, nachdem der vereinbarte Betrag akzeptiert wurde.

Dieses Bankkonto wurde jetzt geschlossen.

Ich wollte einem anderen Betrag zustimmen

Lieber Joka-Raum,

Dürfen wir um die entsprechende Mitteilung zu dieser Vereinbarung bitten? Sie können es an meine E-Mail-Adresse zuzana.r@guruadmins.com weiterleiten. Danke im Voraus.

Der geschuldete Betrag muss jetzt an eine andere Bank zurückerstattet werden. Als meine Bank dieses Konto für den Verstoß schloss.

R.

Hallo Zuzana,

Wir prüfen und werden in Kürze antworten

Darf ich Joka Room Casino fragen, ob es ein Update gibt?

Wir möchten das Joka Room Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können über unsere Erfahrungen in unserer Bewertung lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.