Hallo, ich hoffe wirklich, dass Sie mir bei diesem Streit helfen können. Ich dachte, dies sei eine seriöse Seite. Ich habe etwa 1000 £ eingezahlt und hatte kürzlich einen Gewinn und versuchte, 1200 £ abzuheben, was nicht über ihrem Limit liegt. Meine Bank hilft nicht und ich habe der Firma eine E-Mail geschickt und sie sagen, es tut mir leid, dass es abgelehnt wurde, und dann schreiben sie noch einmal und fragen, ob ich immer noch Probleme habe. Es handelt sich nicht um Bonusgelder, sondern um GBP. Ich habe sogar eine E-Mail geschickt, um zu fragen, ob sie einen Scheck schicken würden (meine Bank hat dies vorgeschlagen). Sie haben mein Konto anhand meines britischen Führerscheins verifiziert und jedes Mal, wenn ich es mit Dray versuche, wird es genehmigt und dann lehnen sie ab. Ich habe das Gefühl
ich bin krank vor Sorge und selbst wenn sie meine Gewinne ablehnen, würde ich es als fair ansehen, meine Einzahlungen zurückzubekommen. Ich fühle mich so dumm, betrogen worden zu sein. Jedes Mal, wenn es abgelehnt wird, überweisen sie das Geld zurück auf das Jokabet-Konto, sodass ich im Grunde nur spielen und gewinnen kann, damit sie das Geld behalten, für das ich echtes Geld bezahlt habe. Können Sie mir bitte irgendwie helfen?
Hi I really hope you can help me with this dispute. I thought this was a legit site. I’ve deposited around £1000 and had a recent win and tried to withdraw £1200 which is not over their limit. My bank won’t help and I’ve emailed the company and they say sorry it’s declined and then email again and ask if iM still having problems. It’s is not bonus funds it’s GBP , I even emailed to ask if they would send a cheque (my bank suggested this. They verified my account through my uk drivers licence and each time I try to with dray it’s get to approved and then they decline. I feel
sick with worry and even if they refuse my winnings I would accept as fair to get my deposits back. I feel so stupid for being scammed. Each time it declines they put the money back in the jokabet account so basically I can only gamble and win for them to keep the money that I’ve paid real money for. Please is there anything you can do to help me?
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