HomeBeschwerdenJokabet Casino - Spieler aus eingeschränkten Ländern dürfen Einzahlungen vornehmen und spielen.

Jokabet Casino - Spieler aus eingeschränkten Ländern dürfen Einzahlungen vornehmen und spielen.

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Betrag: £20’900

Jokabet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-05-31 | Fall geschlossen : 2024-06-22
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
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Dem Spieler aus Großbritannien wurde erlaubt, Einzahlungen vorzunehmen und zu spielen, obwohl die Geschäftsbedingungen des Casinos Spielern aus eingeschränkten Ländern, darunter Großbritannien, das Spielen untersagten. Das Casino akzeptierte auch GBP-Einzahlungen und erlaubte Einwohnern des Vereinigten Königreichs, sich zu registrieren und zu spielen, entgegen den angegebenen Regeln. Der Spieler gab an, die E-Mail-Verifizierung abgeschlossen zu haben, aber keine weitere ID-Verifizierung. Er äußerte Bedenken hinsichtlich des RTP des Casinos und seiner anhaltenden Nichteinhaltung der Lizenzbedingungen. Wir kamen zu dem Schluss, dass eine Rückerstattung nicht gerechtfertigt war, da der Spieler dieselben Optionen und Chancen wie andere hatte und das Guthaben verlor, wie dies in jedem Online-Casino passieren würde.

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vor 6 Monaten
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