HomeReclamiJokabet Casino - Al giocatore proveniente da un paese limitato è consentito depositare e giocare.

Jokabet Casino - Al giocatore proveniente da un paese limitato è consentito depositare e giocare.

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Importo:: £20.900

Jokabet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 31/05/2024 | Caso chiuso : 22/06/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
Traduzione

Al giocatore del Regno Unito è stato consentito depositare e giocare nonostante i termini e le condizioni del casinò proibissero ai giocatori provenienti da paesi soggetti a restrizioni, incluso il Regno Unito. Il casinò accettava anche depositi in GBP e consentiva ai residenti nel Regno Unito di registrarsi e giocare, contrariamente alle regole stabilite. Il giocatore ha riferito di aver completato la verifica dell'e-mail ma non un'ulteriore verifica dell'identità. Ha espresso preoccupazione per l'RTP del casinò e la sua continua non conformità con i termini di licenza. Abbiamo stabilito che un rimborso non era giustificato poiché il giocatore aveva le stesse opzioni e possibilità degli altri e perdeva il saldo come accadrebbe in qualsiasi casinò online.

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