HomeBeschwerdenJoker8 Casino - Spieler vermutet Betrug aufgrund unzureichender Auszahlungen.

Joker8 Casino - Spieler vermutet Betrug aufgrund unzureichender Auszahlungen.

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Betrag: 1,000 €

Joker8 Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-06-04 | Fall geschlossen : 2024-06-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
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Der Spieler aus Griechenland gab an, in einem Monat über tausend Euro im Casino eingezahlt und nur zwei Auszahlungen von jeweils etwa 150 Euro erhalten zu haben. Nachfolgende Einzahlungen führten nur zu kleinen Boni von fünf bis zehn Euro, was den Spieler zu der Annahme veranlasste, dass das Casino ein Betrug sei. Wir teilten dem Spieler mit, dass wir die Beschwerde ohne Beweise für unfaire Praktiken nicht weiter verfolgen könnten. Der Spieler antwortete nicht auf weitere Anfragen, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

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vor 5 Monaten
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Innerhalb eines Monats habe ich in diesem Casino über tausend Euro gespielt. Die einzigen Gewinne, die ich erhielt, waren zwei Mal jeweils etwa einhundertfünfzig Euro (das erste Mal, als ich ursprünglich 30 Euro einzahlte). Darüber hinaus verschwindet alles, was ich einzahle, einfach in den Boni und ich erhalte nie mehr als fünf bis zehn Euro zurück. Meiner Meinung nach ist dieses Casino nichts weiter als Betrug und ein Witz.

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vor 5 Monaten
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Lieber panosoldholborn13,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich unter folgender Adresse zu kontaktieren: veronika.l@casino.guru wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde sonst noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Veronika

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vor 5 Monaten
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Besteht die Möglichkeit, dass ein Casino einem Spieler individuell keinen Gewinn gewähren kann?

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vor 5 Monaten
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Casinos werden reguliert und überprüft, um Fairplay und die Integrität ihrer Spiele zu gewährleisten. Die Ergebnisse von Casinospielen, egal ob online oder in physischen Casinos, werden durch Zufallszahlengeneratoren (RNGs) oder die inhärente Zufälligkeit der Spiele, wie z. B. das Mischen der Karten, bestimmt.

Seriöse Casinos, sowohl online als auch offline, halten sich an strenge Vorschriften und werden regelmäßig von unabhängigen Agenturen überprüft, um sicherzustellen, dass die Spiele fair und unvoreingenommen sind. Es ist illegal und verstößt gegen die Vorschriften, wenn ein Casino Spielergebnisse manipuliert, um einen Spieler gezielt am Gewinnen zu hindern.

Um eine faire Behandlung zu gewährleisten, ist es jedoch wichtig, in lizenzierten und gut bewerteten Casinos zu spielen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass das Casino unfaire Praktiken betreibt, können Sie das Casino der zuständigen Aufsichtsbehörde melden oder sich an eine Beschwerdestelle wenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie diese gerne stellen.

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vor 5 Monaten
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Sehr geehrte(r) panosoldholborn13,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 5 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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