Der Spieler aus Vereinigtes Königreich wartet seit weniger als 14 Tage auf eine Auszahlung. Leider sind die angeforderten Beträge noch nicht überwiesen worden.
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Jokerbet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.
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Betrag: £190
Jokerbet Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Warten auf eine verspätete Auszahlung
3d 19h 53m 59s
Zusammenfassung der Fälle
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Ich habe bei Joker Bet 190 £ gewonnen. Ich habe dreimal eine Auszahlung beantragt. Beide Male hieß es, das Geld werde innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt. Dann hieß es, es sei abgelehnt worden. Die Begründung dafür ist, dass sie einen Lichtbildausweis, Kontoauszüge, meine Kreditkarteninformationen, mit denen ich bezahlt habe, sowie die genauen Beträge der Einzahlungsüberweisungen haben möchten.
Ich wurde noch nie zuvor von einer anderen Site dazu aufgefordert und es scheint sich um ständige Ausreden zu handeln. Ich fühle mich nicht wohl dabei, Bilder meiner Karte mit all meinen Details, meinen Kontoauszügen mit meinen Transaktionen und meiner Adresse sowie meinem Ausweis zu senden, auf den ich sowieso warte. Ich habe jede E-Mail erhalten, in der ich mich beschwert habe, und bekomme immer die gleiche Antwort. In den Geschäftsbedingungen, die ich in den Bewertungen gelesen habe, können Einwohner des Vereinigten Königreichs keine Abhebungen vornehmen. Ich bin auch der Meinung, dass ich, wenn dies die Regeln sind, überprüft werden sollte, bevor Einzahlungen vorgenommen werden.
ich bin absolut wütend und habe so etwas noch nie erlebt. Ich habe jede ausgetauschte E-Mail sowie den Einzahlungsverlauf, die akzeptierte Auszahlung und dann die Stornierung, die ich gerne zur Verfügung stelle
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Öffentlich
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vor 6 Tagen
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Sehr geehrte(r) christiekembery,
vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 3d 19h 53m 59s bearbeitet
