Der Spieler aus Deutschland wartet seit weniger als 14 Tage auf eine Auszahlung. Leider sind die angeforderten Beträge noch nicht überwiesen worden.
Habe am 7.8.24 eine Auszahlung in Höhe von 1400€ angefordert. Die sagen mal dauert es 5 Werktage , dann sagen sie es dauert 7 Werktage , der Status ist auf Bearbeitung gesetzt bei joo Casino.
Die sagen von den ihrer Seite wurde es Genehmigt aber habe keine E-Mail erhalten, das sie es Genehmigt haben.
Ja habe ich erhalten..es lag an meiner Bank die hatten die Auszahlung abgelehnt. Aber habe Sie jetzt erhalten..danke auch an euch
Lieber lacoste777,
Ich freue mich sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde. Ich werde Ihre Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für die Bestätigung des Ergebnisses. Wenn Sie in Zukunft jemals Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden. Wir sind immer für Sie da.
Wie Sie wissen, sind unsere Dienste völlig kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Aber wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot zu teilen, würde mir das sehr viel bedeuten. Hier ist der Link: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und alle Vorschläge, wie wir uns verbessern können, wären unglaublich wertvoll, nicht nur für uns, sondern auch für andere, die möglicherweise Hilfe bei Problemen mit Online-Casinos benötigen.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Beste grüße,
Casino.Guru