Die Einzahlung des Spielers ist aus noch unbekannten Gründen nicht auf seinem Casino-Konto eingegangen. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Bei weitem das schlechteste Casino, in dem ich je versucht habe zu spielen. Ich schicke die Einzahlung für eine Krypto, aber Bitcoin, es ist fast 3 Stunden zu früh, seit ich sie gesendet habe, habe mit mehreren Agenten gesprochen und im Grunde immer noch keine Zahlung von ihnen erhalten nur ein sehr schlechtes unprofessionelles Casino. Ich habe ihnen mehrere Kopien der Bitcoin-Transaktion geschickt. Ich schicke ihnen meine Adresse. Ich schicke ihnen Screenshots meiner Adresse. Ich schicke ihnen alles, was sie brauchen
Liebe ronnya117,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick