Der Spieler aus den Niederlanden hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Fragen geantwortet hat.
Ich habe meine Auszahlung noch nicht erhalten. zeigt die ganze Zeit an, dass es ansteht. Ich hoffe, mein Geld zu erhalten
Liebe ersin68,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir bedauern, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören und verstehen Ihre Bedenken.
Könnten Sie bitte angeben, wann genau Sie Ihre Auszahlung beantragt haben? Seit wann steht es an? Ist dies Ihre erste Auszahlungsanfrage aus dem Casino oder haben Sie sich schon einmal aus diesem Casino ausgezahlt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.