Der Spieler beschwert sich, dass das Casino alle Kommunikationsformen blockiert hat, nachdem er einen großen Betrag gewonnen hat.
Ich zahle an diesem Tag $ 380 ein und beginne, kiss918 mit k9win zu spielen. Danach habe ich insgesamt 19000 gewonnen. Ich bitte, 3200 zurückzuziehen, während ich mit dem Spiel weitermache. Mir wurde gesagt, dass mein Kontostand 114 ist. K9WIN antwortete, dass sie auf kiss918 warten müssen, um ihnen einen Bericht zu senden, um meine Gewinne zu verarbeiten. Aber bis jetzt fangen sie an, meinen WhatsApp n Livechat zu blockieren. Ich habe vor diesen Gewinnen viel Zeit verloren. Bitte helfen Sie mit. Sehr geschätzt. Mein Kontakt +6591213474 Teilgewinne soll geben, wem helfen, abzurufen
pls unterstützen, um meinen Fall zu beschleunigen, wenn möglich. Ich brauche die Mittel, um viele Probleme zu lösen, auch lebensbedrohlich. Wie versprochen, werden die Gewinne ausgezahlt, also mit meinem harten Verdienst an andere ausgezahlt, aber ich kann meine Gewinne nicht bekommen. Alle Wetten sind legitim und mit hartem Geld verdienen, um einzuzahlen und das Spiel zu starten. Mir wurde nicht einmal angeboten, wenigstens das zurückzuerhalten, was ich hinterlegt habe. Ernsthaft in einem Chaos würde jetzt vom Gebäude springen, wenn ich nur mich selbst hätte, um aufzupassen, ich kann nicht, wie ich die Verantwortung von jung und alt trage. Verstehe, dass all diese Bullshits jetzt Unsinn sind, aber sie sind jetzt wirklich die Szenarien. Ich hoffe, Sie können mir in gewisser Weise helfen. Sogar die Hälfte der Gewinne löste meine aktuellen Probleme. Bitte helfen Sie.
Lieber Kyler,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer unangenehmen Situation zu hören. Könnten Sie bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich dieses Problem vollständig verstehe? Haben Sie Ihr Konto in diesem Casino bereits bestätigt? Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt? Haben Sie auch Boni beansprucht? Haben Sie jemals eine E-Mail erhalten, in der der Grund angegeben ist, warum das Casino Ihre Gewinne storniert hat? Manchmal ist es möglich, dass Casino-E-Mails im Spam-Ordner landen. Überprüfen Sie dies daher auch.
Ich weiß, das scheint viele Fragen zu sein, aber wir möchten Ihr Problem vollständig verstehen, um Ihnen so gut wie möglich helfen zu können.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Viele Grüße, Satrio
Haben Sie Ihr Konto in diesem Casino bereits bestätigt?
Ja, ich bin ein regulärer Spieler in diesem Casino. Alle erforderlichen Überprüfungen wurden durchgeführt, bevor ich mit dem Wetten begonnen habe.
Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt?
Ja, einige Auszahlungen wurden bereits erfolgreich durchgeführt und reichen von 100 bis 2500 US-Dollar.
Haben Sie auch Boni beansprucht?
Ich habe keinen Bonus für jede meiner Einzahlungen veranlasst, aber normalerweise bekomme ich automatisch einen Einzahlungsbonus von 5% für jede Einzahlung. Dieser Bonus wird mit den Mindestanforderungen vor dem Abheben geliefert.
Haben Sie jemals eine E-Mail erhalten, in der der Grund angegeben ist, warum das Casino Ihre Gewinne storniert hat?
Nein, sie kommunizieren normalerweise über WhatsApp / Livechat. Nie ein Mal in der E-Mail nach Benachrichtigungen.
Ich hoffe, ich habe alle nützlichen Informationen für Sie zusammengestellt. Bitte zögern Sie nicht, mir eine E-Mail zu senden, wenn Sie weitere Informationen oder Erläuterungen benötigen.
Nochmals sehr geschätzt für Ihre schnelle Unterstützung. Ich bin sehr dankbar, wenn es in dieser Angelegenheit gut läuft.
Hallo Kyler,
Danke, dass Sie sich bei mir gemeldet haben. Ich habe das Casino sogar zweimal kontaktiert, aber die Vertreter des Casinos haben sich geweigert, mit uns zu kommunizieren. Ich frage mich, ob Sie immer noch auf Ihr Konto zugreifen können? Kennen Sie auch den Maximaleinsatz während des Werbespiels (aus deren Bedingungen: https://www.k9win.com/sg/Terms-and-Conditions)?
Lieber Guru,
Ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Keine Sorge, ich habe das Maximum pro Einsatz oder Drehung nicht überschritten. Mein größter war 9 $ pro Runde, das ist weniger als der maximale Einsatz. Ich habe alle Korrespondenz zwischen uns screenshot. Will hat alle angehängt und muss dir Mühe geben, durchzusehen, welche nützlich für dich sind. Übrigens, wenn sie sich weigern zu kommunizieren, was ist das schlimmste Szenario?
Lieber Guru,
Irgendwelche guten Nachrichten? Tut mir leid, dass ich so ungeduldig bin. Da stecke ich wirklich in der Situation, dass meine Familie wegen bereits aufgebrauchter Mittel involviert werden musste.
Hallo Kyler,
Könnten Sie mir bitte eine E-Mail an satrio.y@casino.guru senden, um mir die Details mitzuteilen, die Sie für die Registrierung in diesem Casino verwenden? sowie; Benutzername, vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Bankkonto, Telefonnummer. Ich werde Ihnen eine Vollmacht erteilen, wenn Sie mir erlauben würden, auch durch das Casino zu gehen.
Grüße
Lieber Guru,
Hatte gerade alle Angaben per Email an die oben angegebene Emailadresse geschickt. Bitte prüfen.
Gut auf Ihre schnelle Aktion geschätzt.
Vielen Dank
Hallo All Guru,
Was nun? Nachdem Sie alle Details von mir erhalten haben, haben Sie keine Neuigkeiten oder Geräusche von Ihnen? Zumindest eine freundliche E-Mail zurück würde mir sehr gut tun.
Lieber Kyler,
Leider konnte das K9win-Casino-Team nicht genügend solide und vernünftige Beweise vorlegen, die ihre Entscheidung, die Gewinne der Spieler zu beschlagnahmen, rechtfertigen könnten. Daher haben wir keine anderen Möglichkeiten, als den Fall als ungelöst zu schließen. Dieser Fall kann vom Casino jederzeit wiedereröffnet werden, sobald sie uns relevante Beweise zur Verfügung gestellt haben.
Die Regulierungsbehörde Pagcor.ph (siehe Seite des Casinos) hat bestätigt, dass k9win.com Casino nicht mit einem ihrer Lizenznehmer und ihren akkreditierten Dienstleistern registriert / verbunden ist.
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen kann. Das Einzige, was ich jetzt für Sie tun kann, ist Ihnen zu empfehlen, ein gutes Online-Casino zu wählen, bei dem Sie zunächst sicher sein sollten, ob das Casino die wichtigsten Parameter erfüllt. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Seite (https://casino.guru) / Wie wähle ich ein Online-Casino aus?)
Viele Grüße, Satrio
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Casinos erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall noch eine Chance geben, gelöst zu werden, und beiden Beteiligten helfen, zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen.
Hallo, schätze, dass wieder Anstrengungen unternommen wurden. Darf ich wissen, ob das Casino selbst diesen Fall lösen möchte?
Darf ich wissen, welche Beweise oder Beweise das Casino zur Verfügung gestellt hat, um den Fall zu lösen? NI davon ausgehen, dass die Chancen, dass ich teilweise oder sogar vollständig zurückgewinne, hoch sind? Da ich hier in diesem Fall das Opfer bin.
Hallo Guru, bitte lass mich wenigstens die Situation wissen. Ich bin hier ohne Antwort eingeklemmt
Lieber Guru, ich sah aus wie ein Clown, der nach Ans jagt. Sie scheinen mir zu sagen, dass Casino Guru gerade eröffnet und diesen Fall zu Ihren eigenen Gunsten überprüft
Lieber Kyler.
Das Casino hat Schwierigkeiten, Ihr Konto in seinem System zu finden. Könnten Sie uns bitte Ihren Benutzernamen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und andere nützliche Informationen mitteilen, damit sie Sie finden können? Wir werden es als vertrauliche Informationen markieren, damit es für die Öffentlichkeit nicht sichtbar ist.
Bitte beachten Sie, dass das Casino uns kontaktiert hat, um den Fall zu lösen. Lassen Sie uns das Ergebnis sehen.
Wenn ich mich nicht irre, haben sie versucht, alle meine Datensätze von ihrem System zu löschen, damit das höhere Management sie nicht abruft
Teilen Sie auch Ihr Vertrauen in die faire Lösung des Falls? Soweit ich weiß, ist Casino Guru für beide Spieler im Casino auf der Fairplay-Seite. Hier findet Hoffnungsgerechtigkeit statt. Geschätzt
Eine andere Sache, Guru, die ich teilen muss, ist, wenn k9 aufrichtig ist, um dieses Problem zu lösen, bin ich offen für Diskussionen über den Betrag, den sie begleichen möchten. Solange ich das Gefühl hatte, dass es fair genug ist, basierend auf meinem Verlustbetrag. Danke
Sehr geehrtes K9Win Casino Team.
Könnten Sie bitte reagieren? Ich verlängere den Timer um 7 Tage.
Hey Guru, warum ist ihr Ruf gestiegen, ohne den Fall noch zu lösen? Wie kann das sein?? Es sollte nur steigen, wenn sie das Problem richtig lösen ???
Hallo Guru, dieser Fall ist noch gelöst. Darf ich wissen, dass ihr Ruf gestiegen ist?
Bitte lassen Sie sie nicht nach Singapur kommen und betrügen Sie mehr Börsenspekulanten. Alle ihre SG-Kontakte werden nicht verwendet
Lieber Guru, wenn ich keine wirklich zufriedenstellende Antwort bekomme, werde ich mich bemühen, sogar eine Beschwerde bei Casino Guru einzureichen, weil ich Bad Casino einen falschen Ruf gegeben habe. Ich werde mich auch an Parkor wenden
Wie kommt es, dass k9win ihren Ruf so leicht zurückbekommt, ohne dem Spieler einen Cent zu geben !!!!
Hallo Guru, k9WIN hat gerade meinen Fall mit Gewinnauszahlungen gelöst. Ich bin gut mit dem Arrangement und werde K9WIN weiterhin unterstützen. Bitte schließen Sie diesen Fall als BEHOBEN. Die Bewertung wird von hier aus erhöht
Lieber Kyler,
Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.
Viele Grüße, Jozef
Casino.Guru
Hallo,
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers wieder geöffnet.
Lieber Kyler.
Könnten Sie bitte die Situation erklären?
Ihre schnelle Antwort wird geschätzt. Wirklich dankbar. Bitte geben Sie an, was als nächstes für mich kommt.
Es wäre großartig, wenn Sie die Situation jetzt erklären könnten. Ich meine, was ist mit Ihrer Auszahlung passiert? Haben Sie das Casino kontaktiert und eine relevante Erklärung erhalten?
Ich habe erst 1k erhalten, nachdem ich meine Beschwerden zurückgezogen habe. N danach konnte ich sie nicht einmal kontaktieren.
Liebes K9Win Casino-Team.
Darf ich Sie bitten, zu reagieren und die Situation zu erklären?
Als Ihr Team sie zuvor konfrontierte, kontaktierten sie mich wie im vorherigen Anhang. Und bitten Sie mich, die Beschwerde vor der Freigabe meiner Gewinne vollständig zurückzuziehen. Ich verspreche mir eine Anzahlung von 1.000, was sie getan haben, also denke ich, dass sie aufrichtig genug sind. Aber am Ende verloren sie den Kontakt, nachdem ich meine Beschwerden storniert hatte.
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".
Da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als „ungelöst" zu schließen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Lieber Kyler.
Es tut mir sehr leid, aber da das Casino-Team nicht reagiert, können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen. Bitte beachten Sie, dass diese Beschwerde ihren Ruf auf unserer Website beeinträchtigen wird, der bereits sehr schlecht ist.
Für die Zukunft empfehle ich Ihnen, die Casinos mit mindestens einem sehr guten Ruf auf unserer Website auszuwählen.
Viele Grüße, Jozef