Lieber David,
Leider können Einzahlungslimits aufgrund ihrer Art nicht korrekt auf Einzahlungen in Kryptowährungen angewendet werden, die über CoinsPaid getätigt wurden, da Ihre Einzahlungslimits in EUR-Währung festgelegt wurden und die Option zur Begrenzung des eingezahlten Betrags eher als Extra betrachtet wird Wir können das Casino dafür nicht bestrafen, anstatt ein Muss für ein Online-Casino zu sein. Eine Entschädigung für dieses Problem wird als Geste des guten Willens angesehen.
Wir sind jedoch der Meinung, dass Spieler bei der Festlegung von Einzahlungslimits vor dieser Tatsache gewarnt werden sollten. Daher empfehlen wir, dass das Casino einen Hinweis enthält, der die Spieler über den Nachteil informiert.
Dear David,
Unfortunately, as deposit limits, in fact, cannot be correctly applied to deposits in cryptocurrencies made via CoinsPaid due to their nature, as your deposit limits were set in EUR currency, and since the option to limit the deposited amount is considered more of an extra feature rather than a ‘must-have’ functionality for an online casino, we cannot penalize the casino for this. Any compensation for this issue would be considered a gesture of goodwill.
Nevertheless, we believe players should be warned about this fact when setting deposit limits, therefore we suggest the casino include a notice informing players of the drawback.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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