Ich habe mich angemeldet und 21 Freispiele bekommen, dann habe ich 4 Euro gewonnen und musste den Rollover setzen, ich hatte Glück und bekam fast tausend Euro, dann haben sie alles genommen und mir nur 100 Euro gelassen, was die maximale Auszahlung war, also weit, alles gut, dann habe ich mit den 100 Euro gespielt, ich bin bei 240 Euro angekommen, ich habe die Auszahlung beantragt, die sie zur Einzahlung aufgefordert haben, ich habe eingezahlt, sie haben zur Überprüfung aufgefordert, und ich habe das Konto verifiziert, dann habe ich die Auszahlung erneut beantragt und sie haben mich einfach geschickt eine E-Mail, in der steht, dass ich mehrere Konten erstellt habe, weil ich wusste, dass es mein erstes Konto im Casino ist. Kurz gesagt, sie haben das Geld von der Einzahlung plus das, was ich gewonnen habe, behalten. Jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll, wenn Sie mir helfen können. Ich danke Ihnen weil ich mein geld brauche...
I signed up and got 21 free spins , then I won 4 euros and had to bet the rollover , I was lucky and I got almost a thousand euros , then they took everything and left me with only 100 euros which was the maximum withdrawal , so far , everything well, then I played with the 100 euros I arrived at 240 euros, I requested the withdrawal they asked to deposit, I deposited they asked to verify and I verified the account, then I requested the withdrawal again and they simply send me an email saying that I created several accounts knowing that it's my first account at the casino, in short, they kept the money from the deposit plus what I won, now I don't know what to do if you can help me I thank you because I need my money...
Fiz o cadastro e ganhei 21 rondas grátis , aí ganhe 4 euros e tinha que apostar o rollover , dei sorte e cheguei em quase mil euros daí eles me tomaram tudo e me deixaram com apenas 100 euros que era o máximo de saque , até aí tudo bem , aí joguei com os 100 euros cheguei em 240 euros, solicitei o saque pediram para depositar , depositei pediram para verificar e verifiquei a conta , aí solicitei o saque novamente e simplesmente eles me manda um e-mail falando que criei várias contas sabendo que é a minha primeira conta no casino , resumindo ficaram com o dinheiro do depósito mais oque eu ganhei , agora não sei oque fazer se vocês poderem me ajudar eu agradeço pois preciso do meu dinheiro...
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