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King Billy Casino (Curacao) - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

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Betrag: 1,891 $

King Billy Casino (Curacao)
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-07-12 | Fall geschlossen : 2022-08-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Indien spielte mit einem Gratis-Spin-Bonus. Seine Gewinne wurden später reduziert.

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vor 2 Jahren
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Hi,


Ich komme aus Indien, ich habe mein Konto bei King Billy bis zum 9. Juli 2022 unter dem 30-Spin-Bonus eröffnet, wo ich 45 $ mit 30-fachem Einsatz erhalten habe. Nach Abschluss der Wetteinsätze zogen sie das gesamte Guthaben ab und gaben 150 $ auf mein Konto. Aber dieses Mal hatte ich keine Auszahlungsoption, also spiele ich mit meinem Hauptguthaben weiter. Später erreichte mein Guthaben 570,00 $, ich sprach mit vielen Kundenbetreuern, die mir sagten, dass Sie jetzt gerne abheben können, aber zuerst müssen Sie den Mindestbetrag einzahlen und dreimal weger müssen, und danach müssen Sie ein Dokument zur Kontoverifizierung hochladen.

Dasselbe wie ich, ich habe INR 500 eingezahlt und Wegered 3 Mal später habe ich mein gesamtes Dokument zur Kontoverifizierung hochgeladen, das genehmigt wurde, aber sie sagten mir, dass Sie kein Geld in INR abheben können, da Sie Geld mit USD verdient haben. Außerdem habe ich eine Auszahlung von 50,00 USD in Dogecoin beantragt die durch die Erwähnung der Krypto-Auszahlung abgelehnt wurde, ist für Ihr Konto nicht verfügbar. Laut Kundensupport sagten sie mir, ich solle den Mindestbetrag per Skrill einzahlen und es sei nicht nötig, uns einfach eine Nachricht zu senden, und wir richten Skeill in Ihrem Konto ein und Sie können später abheben.

Nach all dem begann ich am 11. Juli wieder zu spielen und mein Guthaben erreichte 3100 $, wo ich etwas Guthaben verlor, und am 12. Juli betrug mein Guthaben 1891,00 $ und ich hatte auch ein Akrill-Konto bei mir, aber als ich den Kundendienst kontaktierte, verband ich mich mit einem Typen Joe, der ist sehr unhöflich, als hätte ich etwas falsch mit ihm gemacht und er nimmt Rahenge.

Ich erfahre, dass dies geschieht, weil ich so viel verdient habe, aber er hat mein gesamtes Guthaben abgezogen und mein Guthaben ging wieder auf 150,00 $, was ein sehr großer Betrug ist, auch er sagte dies unter unseren AGB. Er erwähnt auch, mach was du willst, es ist ihm egal.

Ich bin Inder Glücksspiel ist in Indien nicht legal.

Das ist uns allen bewusst.

Aber hier geht es nicht um Geld, es geht nur um Trus in einer einzigen Minute, dass Huye mein ganzes Vertrauen gebrochen hat.

Ich habe Schulden in Höhe von 12 Lacs INR, aber ich dachte, ich kann mein Leben wieder auf Kurs bringen. Ich dachte auch, ich würde ein Fahrrad kaufen und dafür King Billy Steaker verwenden, aber in einer einzigen Minute wurde mein ganzes Vertrauen, mein Traum, zerstört.

Wirklich, was ich tun kann, wenn irgendein Casino sagt, dass ich Ihr Geld nicht geben werde, tun Sie, was Sie wollen.

Wir können nichts tun.

Außerdem habe ich nichts zu sagen, dass mein Abschied mein letzter Traum meines Lebens sein wird.

Vielen Dank

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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte angeben, welchen Bonus Sie aktiviert haben? Wenn möglich, posten Sie hier bitte einen Link zu dem Bonusangebot, das Sie eingelöst haben.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Verstehe ich richtig, dass Sie derzeit 150 $ auf Ihrem Casino-Konto haben?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Hallo,


Ich habe bei der Registrierung einen Bonus von 30 Freispielen aktiviert, Link: https://lp.kingbillycasino.com/enter-site-ndfs-en/?btag=a_457b_1324c_ .

Mit diesem Bonus habe ich über 45 $ verdient, wo ich meinen Einsatz auf 39x abgeschlossen habe und später mein Guthaben gemäß den Bonusregeln gekürzt wurde. Dann sprach ich mit vielen Vertretern, die mich baten, 3X in INR zu setzen, um für eine Auszahlung berechtigt zu sein. Ich habe das gleiche getan und mein INR-Guthaben ist Null. Später sprach ich mit einer Vertreterin, Jenifer, sie sagte, Sie können sich jetzt gerne auszahlen lassen, aber Sie gewinnen in USD, sodass Sie sich nicht in einer anderen Währung auszahlen lassen können. Damals betrug mein Guthaben 571 USD, aber in der Nacht waren es 3100 USD und als ich das nächste Mal sprach Tag mit Vertreter Joe sah er, dass mein Guthaben 1891 $ beträgt. Er kürzte einfach mein gesamtes Guthaben auf 150,00 $ und sagte, es sei ihm egal, das sei die Regel. Meine Sorge ist, dass er dieselbe Regel mehrmals anwenden kann und mich immer wieder auffordert, 3x einzuzahlen und zu wetten. es bedeutet, dass ich nur einzahlen muss und nicht abheben kann. Derzeit ist mein Guthaben 0 und ich habe Mühe, meine tatsächlichen Gewinne von 1891 $ zu erhalten.


Bitte tun Sie das Notwendige.


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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort, RajuK. Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? Alternativ können Sie es auch hier posten. Danke im Voraus.

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vor 2 Jahren
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Sie haben meine gesamte Konversation gelöscht und sagen, dass heute die erste Konversation über King Billy ist, aber kein Problem, ich habe alle Kopien der Konversation in meiner E-Mail erhalten, die ich an Kristina sende.

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vor 2 Jahren
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hallo


Sie haben diese Nachricht am Montag, den 18.07.2022, 22:50 Uhr weitergeleitet

BB


Billy Jr. von König Billy


Zu:

m***1@hotmail.com

Mo 11.07.2022 17:34 Uhr

Hilf Jennifer zu verstehen, wie es ihnen geht:

Bewerten Sie Ihr Gespräch

  Antworten Sie in unserem Messenger

Möglicherweise müssen Sie sich erneut bei King Billy anmelden.

Sie können auch direkt auf diese E-Mail antworten.

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:27 Uhr schrieb "Jennifer" :

Freut mich! Einen schönen Tag noch! Tschüss!

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:26 Uhr schrieb "Raju K***" :

Ich danke dir sehr. Wiedersehen


Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:26 Uhr schrieb "Jennifer" :

Vielen Dank!

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:25 Uhr schrieb "Raju K***" :

Ich werde keine Regeln brechen


Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:25 Uhr schrieb „Jennifer" :

Bitte stellen Sie sicher, dass wir das Konto nicht schließen, wenn es nicht gegen die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Regeln verstößt.

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:21 Uhr schrieb "Raju K***" :

Jawohl


Nein, ich befürchte nur, nachdem ich einige Rezensionen gelesen habe


Sie werden kein Geld so geben


Nach der Einzahlung schließen sie das Konto


so eine Bewertung macht mir Angst


Ich habe schon so viel Geld im Online Casino verloren

Bitte mach nichts so mit mir


Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:21 Uhr schrieb "Jennifer" :

Wie ich sehe, wurden die Dokumente, die Sie für die Überprüfung hinzugefügt haben, genehmigt.

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:19 Uhr schrieb "Raju K***" :

OK


Eine weitere Sache, jetzt gibt es keinen Zeitrahmen zum Abheben und es gibt auch kein Problem mit meinem Konto, wann immer ich eine Abhebung einzahlen kann

Recht?


Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:19 Uhr schrieb "Jennifer" :

Um über Skrill abzuheben, müssen Sie über diese Methode eine Mindesteinzahlung tätigen.

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:19 Uhr schrieb "Raju K***" :

Die Skrill-Option funktioniert nicht oder wird nicht angezeigt

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:17 Uhr schrieb "Jennifer" :

Sie können gerne über eine dieser Auszahlungsmethoden abheben: Skrill, Neteller, EcoPayZ, Banküberweisung (international).

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:16 Uhr schrieb „Raju K***" :

OK


Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:16 Uhr schrieb "Jennifer" :

Bitte geben Sie mir bis zu 3 Minuten Zeit, um Ihre Anfrage zu prüfen :)

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:15 Uhr schrieb „Raju K***" :

Meine Auszahlung wurde storniert


Die Angabe, dass die Krypto-Auszahlung für Sie nicht verfügbar ist

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:15 Uhr schrieb „Jennifer" :

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich an die Support-Abteilung von King Billy gewendet haben. Wie kann ich dir helfen?

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:15 Uhr, "Billy Jr." schrieb:

Sie erhalten Antworten hier und in Ihrer E-Mail:

✉️ m***1@hotmail.com

Unsere übliche Antwortzeit

🕒 Ein paar Minuten

Am Mo, 11. Juli 2022 um 17:15 Uhr schrieb „Raju K***" :

hallo

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Bitte werfen Sie einen Blick in das obige Gespräch, das sie mit mir gemacht haben, was die Angst war, die ich hatte

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vor 2 Jahren
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RajuK, könnten Sie bitte hier Ihren Bonusverlauf und Ihren Einzahlungsverlauf posten (oder an kristina.s@casino.guru weiterleiten )?

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vor 2 Jahren
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Ich habe meine Bonusdetails bereits geteilt.

Vielen Dank

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vor 2 Jahren
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Es tut mir leid, RajuK, aber ich habe in Ihren E-Mails keinen Einzahlungs- und Bonusverlauf gefunden. Könntest du es bitte nochmal weiterleiten? Sie sollten beides in Ihrem Spielerkonto finden können. Danke im Voraus.

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vor 2 Jahren
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Hi, eigentlich habe ich vergessen, dass ich gewonnen habe, es war wirklich riesig, deshalb haben sie geschummelt. Es war ein großer Betrug des Lebens. Aber die Sache ist Bonus und Einzahlung, die beide auf meinem Konto angezeigt werden. Dieser Typ, mit dem ich letztes Mal im Chat gesprochen habe, hat mein Guthaben abgezogen und gesagt, dass es ihm egal ist. Nur dieses Mal erfahre ich, dass dieser große Betrug mit mir passiert ist. Anhängen von Bonusdetails sowie der INR-Einzahlung und Weger-Details gemäß Kundenmitarbeiter. file Laut Website war ich VIP-Spieler, während sie mein Guthaben abgezogen haben, das ich nach Bonusabzug verdient habe. Danke

filefile

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vor 2 Jahren
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Sehen Sie, nur am 10. Juli konnte ich meinen Gewinn abheben. Ich habe gerade nach einer Auszahlung gesucht, aber sie haben meine Auszahlung abgelehnt und erklärt, dass Crypto Withy nicht für Sie verfügbar ist, als ich mein Guthaben von 1871 $ erreicht habe, das sie erneut abgezogen haben. Ich habe bereits meinen Job verloren, weil ich in diesen 3 Tagen so viel Zeit investiert habe, um dieses Guthaben zu verdienen. Große Betrügereien passieren auf dieser Website, wenn wir wollen, können wir nur zum Vergnügen spielen, aber nicht mit Echtgeld, denn wenn wir groß gewinnen, geben sie kein Geld. file

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank RajuK für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 2 Jahren
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Laut Mates wurde mein Gewinn reduziert, aber zweimal reduziert.


1. Ich habe 30 Freispiele bekommen

2. Abgeschlossene Einsätze.

3. Mein Guthaben wurde reduziert

4. Wieder habe ich mit diesem reduzierten Guthaben verdient

5. Später wird das manuell reduziert


Also, in Schritt 5 haben sie geschummelt, deshalb haben sie mein Guthaben reduziert, das nach Abschluss des Einsatzes automatisch reduziert wird.


Vielen Dank


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vor 2 Jahren
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Hallo Rajuk.

Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.

Um Ihnen helfen zu können, benötige ich Zugriff auf Ihr Spielprotokoll.

Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen:

Können Sie mir bitte das Spielprotokoll von RajuK schicken und erklären, was passiert ist, dass seine Gewinne zweimal gekürzt wurden?

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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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Ich benötige die erforderlichen Informationen vom Casino-Vertreter.

Bitte teilen Sie Ihr Passwort niemandem mit.

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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk,


Vielen Dank für Ihr Feedback zum King Billy Casino!

Wir bedauern die aktuelle Situation und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!


Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie mit dem Bonus ohne Einzahlung 1891,00 $ gewonnen haben und das Casino gemäß unseren AGB das Recht hat, das Guthaben bis zur angegebenen Höchstsumme (150 $) abzubuchen.


2.1 Die maximale Gewinnbeschränkung bleibt nach Erfüllung der Umsatzbedingungen bestehen. Die maximale Summe, die ein Spieler aus einem No-Dep-Bonus auszahlen lassen kann, beträgt 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR. Sofern nicht anders angegeben.


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vor 2 Jahren
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Sehr geehrter Vertreter von RajuK und King Billy Casino.


Der Zweck von Bonussen ohne Einzahlung besteht darin, dem Spieler das Casino vorzustellen und ihn die Spiele und die Atmosphäre des Casinos ausprobieren zu lassen. Natürlich ist es möglich, ohne Einzahlungsbonus etwas zu gewinnen, aber diese Gewinne sind immer begrenzt.


In diesem Fall:

Um sich den Bonus ohne Einzahlung auszahlen zu lassen, ist die Einzahlung erforderlich.

Da RajuK die Einzahlung nicht getätigt hat, nachdem das Casino das Guthaben beim ersten Mal gekürzt hatte, erfüllte er die Bedingung für eine Auszahlung nicht. Wenn das Casino das Guthaben gekürzt hat, bedeutet das nicht, dass dieses Geld echtes Geld war. Weil RajuK nach dem Abzug keine Einzahlung getätigt hat und mit dem Guthaben gespielt hat; Das Casino hatte das Recht, seine Gewinne erneut zu kürzen.


Es tut mir leid, RajuK, aber keine Einzahlungsboni haben einige Regeln, die Sie befolgen müssen.


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vor 2 Jahren
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Ich weiß, dass sie Betrüger sind, und ich habe INR eingezahlt.

Lass es.

Ich bin bereits frustriert, ich brauche nicht bei dieser Art von betrügerischer Firma zu spielen. Zuerst sagten sie, dass Sie gerne abheben können, wenn mein Guthaben 591 $ beträgt, aber sobald ich 1891 $ erreiche, haben sie sich daran erinnert.


Kein Problem mit meinem Geld genießen.


Vielen Dank Casino Guru für Ihre Hilfe.


Und viel Glück für diese betrügerische Firma King Billy, die Sie bittet, mein nicht mehr benötigtes Konto zu schließen.


Danke noch einmal


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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk,


Sie können uns gerne beweisen, dass unser Casino Sie betrogen hat.


Lassen Sie mich einige Fakten schreiben:

Haben Sie den Bonus ohne Einzahlung für die Registrierung erhalten? - Jawohl

Hast du gewonnen? - Jawohl

Konnten Sie die maximal zulässige Summe (150 $) abheben? - Jawohl

Wie? - Einzahlung in USD, nicht in INR. Es ist nicht möglich, das USD-Guthaben in INR umzurechnen.


Wir glauben, dass es nur ein Missverständnis war, wir haben nicht versucht, Sie in irgendeiner Weise zu täuschen


Das King-Billy-Team


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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk,

Es tut mir wirklich leid, dass du das so empfindest. Wie ich bereits erklärt habe, haben Sie nach der ersten Obergrenze des Guthabens keine für die Auszahlung erforderliche Einzahlung getätigt. Daher glauben wir, dass das Casino das Recht hatte, Ihr Guthaben erneut zu begrenzen.

Es gibt Regeln, die Sie befolgen müssen. Wenn Sie nach der ersten Obergrenze Ihres Guthabens eingezahlt haben, würden wir auf Ihrer Seite stehen.

Aus diesem Grund müssen wir Ihre Beschwerde zurückweisen.


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vor 2 Jahren
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Ja, ich habe hinterlegt, wie mit ihrem Vertreter besprochen. Sie baten mich nur, in INR einzuzahlen, um diesen Betrag abzuheben, und sie baten mich, das Dreifache Ihrer Einzahlung wegzunehmen, was ich danach tat, mein Guthaben wurde in INR auf Null gestellt. Später sagte ihr Vertreter, Sie seien immer willkommen, in USD zu spielen, wenn Ihr Guthaben auf Null ging in INR.


Danach habe ich wieder angefangen, in USD zu spielen, und ich habe einen weiteren Bonus von 200 Drehungen erhalten, indem ich das Barron-Level erreicht habe.

Dann waren sie schockiert, warum meine Warnung andauert, und sie zogen mein Guthaben später ab. Ich machte dieses Guthaben von 150 $ wegen ihres Betrugs und meiner Frustration zu Null.


Aber in diesem Begriff lügen sie, ich habe nach dem 1. Abzug eingezahlt und das gemäß ihrer Anfrage.


Außerdem habe ich E-Mails wie Glückwünsche zum Erreichen des Barron-Levels erhalten, und jetzt werden Sie einer unserer VIP-Spieler sein.


Und später machten sie diese Dinge mit ihrem VIP-Spieler.


Ich habe nicht um Geld gespielt, sondern weil ich spielen wollte, und Spiele waren sehr nett.

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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk.

Sie schrieben:

Aber dieses Mal hatte ich keine Auszahlungsoption, also spiele ich mit meinem Hauptguthaben weiter. Später erreichte mein Guthaben 570,00 $, ich sprach mit vielen Kundenbetreuern, die mir sagten, dass Sie jetzt gerne abheben können, aber zuerst müssen Sie den Mindestbetrag einzahlen und dreimal weger müssen, und danach müssen Sie ein Dokument zur Kontoverifizierung hochladen.

Genauso habe ich 500 INR eingezahlt und Wegered 3 Mal später habe ich mein gesamtes Dokument zur Kontoverifizierung hochgeladen, das genehmigt wurde, aber sie sagten mir, dass Sie kein Geld in INR abheben können, da Sie Geld mit USD verdient haben. Außerdem habe ich eine Auszahlung von 50,00 $ in Dogecoin beantragt die durch Erwähnung der Krypto-Auszahlung abgelehnt wurde, ist für Ihr Konto nicht verfügbar. Laut Kundensupport sagten sie mir, ich solle den Mindestbetrag per Skrill einzahlen und es sei nicht nötig, uns einfach eine Nachricht zu senden, und wir richten Skeill in Ihrem Konto ein und Sie können später abheben.

Nach all dem begann ich am 11. Juli wieder zu spielen und mein Guthaben erreichte 3100 $, wo ich etwas Guthaben verlor und am 12. Juli 1891,00 $ betrug


Daraus geht hervor, dass Sie sich in dem Moment, in dem Sie eine Einzahlung tätigen und Ihre Gewinne abheben sollten, entschieden haben, weiterzuspielen. Aus diesem Grund hat das Casino das Recht, Ihre Gewinne erneut zu begrenzen.

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vor 2 Jahren
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*************


Sie haben das Recht, mein Geld zu nehmen

Und sie haben alle Rechte und für mich haben sie nur Banane.


Sie sind Betrüger und brauchen dieses lange Gespräch nicht, wenn Sie sagen, dass sie nur richtig sind, viele Casinos gibt es auf der Online-Plattform.


Aber nur Sie sollten zustimmen, dass sie Betrüger sind, nichts, was ich von Ihrer Seite aus erwartet hatte.


Sie haben geschummelt und Sie unterstützen sie, als wären sie gut.


Wenn Ihr Land irgendeinem Land irgendetwas gegeben hat, ist das ein Geschenk, egal was sie damit machen.


Laut Casino haben sie mir 150 $ gegeben, wo ich alle meine Bedürfnisse und AGB erfülle, denn das ist mein Geld, egal ob ich diesen Betrag verliere oder abhebe.

Wie kommt es, dass sie es zurücknehmen, wenn ich mit dieser Summe reich geworden bin?

Ich werde meine eigene Domain kaufen und anderen erklären, was sie getan haben.


Unterstütze keine Betrüger, wenn du nichts tun kannst.


Für einen kleinen Betrag betrügen sie so viel und Sie unterstützen sie auch.


Deshalb sagten sie im Gespräch, dass es ihnen egal sei.

Aber jetzt habe ich beschlossen, dass ich diese Ausgabe mit anderen veröffentlichen werde.


O hatte Vertrauen in Casino Guru, deshalb kam er hierher.

Aber jetzt denke ich, dass Sie auch einen Vertrag haben, um die beste Bewertung für sie abzugeben.


Sie haben mich betrogen.

Und dem solltest du zustimmen.

Ich bin ein fleißiger Typ, ich werde meine Verluste wiedergutmachen, was ich wegen dieses Gewinnens getan habe.


Ich danke dir sehr


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk,


Zunächst einmal haben wir Ihr Geld nicht genommen, wir haben Ihnen den Bonus ohne Einzahlung gegeben und Sie haben 150 $ gewonnen.

Zweitens haben Sie mit $150 gespielt und verloren.

Wir hätten eine Lösung für eine erfolgreiche Auszahlung gefunden, wenn Sie Ihren Gewinn nicht verloren hätten.


Alles, was Sie tun mussten, war, in USD einzuzahlen, nicht in INR, da Ihre Gewinne in USD waren.


Wir haben nicht versucht, Sie in irgendeiner Weise zu täuschen.


Das King-Billy-Team


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vor 2 Jahren
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Ihr Vertreter hat mich nur gebeten, INR einzuzahlen, um Geld abzuheben.


Lass mich nicht täuschen, ihr seid Betrüger und das müsst ihr akzeptieren.


Warum du doppelt abgezogen hast.


Senden von Nachrichten nur zur Einzahlung dieser Einzahlung, die Sie gesendet haben, bevor Sie mein Konto zweimal abgezogen haben.


Ich wurde mit Ihrem Support verbunden, um Hilfe zu erhalten, und er hat meinen Betrag zwischen den Gesprächen abgezogen.


Wie kommt es, dass ein Mitarbeiter mein Guthaben abziehen kann? Dies liegt in der Verantwortung des Finanzteams oder des Mitarbeiters.


Wenn ich dich zurückgenommen habe, warum zahlst du nicht zurück, wenn ich verliere?


Weil Sie nur Geldeingangsdienste haben, möchten Sie Ihren Kunden niemals etwas geben.


Seien Sie kein faires Casino und keine faire Person.


Du hast falsch gehandelt und bitte akzeptiere es

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vor 2 Jahren
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Und steigere nicht meinen Frustlevel.


Akzeptieren Sie es für die Erschütterung Ihres Casino-Gewinns, dass Sie diesen Betrug gemacht haben.


Niemand kann in Ihrem Casino verdienen, denn wenn jemand verdient, zeigen Sie Ihre Rechte und wenn jemand verliert, senden Sie eine E-Mail mit einem guten Einzahlungsbonusangebot.


Aber schließlich müssen wir verlieren, dass dies Ihre Aussichten sind.

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vor 2 Jahren
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Liebe Rajuk.

Dies ist meine erste und letzte Warnung: Wenn Sie jemals wieder Vulgarität in der Beschwerde verwenden, wird Ihre Beschwerde zurückgewiesen und Ihr Konto bei uns gesperrt. (Unternehmenspolitik)


Der ganze Zweck von Boni ohne Einzahlung besteht darin, ein Casino vorzustellen.


Es ist wie eine kostenlose Probe.


In Ihrem Fall fordern Sie ein vollständiges Produkt an, basierend auf der Berechtigung, ein kostenloses Muster zu erhalten.


Ich möchte Ihnen dies aus den Casino-AGB zeigen:


2.1 Die maximale Gewinnbeschränkung bleibt nach Erfüllung der Umsatzbedingungen bestehen. Die maximale Summe, die ein Spieler aus dem No-Dep-Bonus auszahlen lassen kann, beträgt 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR. Sofern nicht anders angegeben.


„Player can cashout" bedeutet, dass das Casino Ihre Gewinne millionenfach kürzen kann, aber Sie können nur 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR abheben

Das ist der maximale Betrag, der aus dem Bonus ohne Einzahlung verdient wird und Ihr Bankkonto erreicht.


Du hast kostenloses Geld bekommen.

Du hast gespielt und gewonnen.

Als das Casino Ihre Gewinne kürzte, spielten Sie weiter, anstatt eine notwendige Einzahlung zu tätigen und den Höchstbetrag abzuheben. (das ist deine Schuld, du kannst das Casino nicht dafür verantwortlich machen)

Und wenn Sie wieder gewonnen haben, geben Sie einem Casino die Schuld, das Ihre Gewinne erneut gekürzt hat?

Es tut mir leid, aber Sie haben noch nicht einmal eingezahlt, also haben Sie kein Recht, den gesamten Gewinn zu behalten, obwohl das Casino den Betrag einmal gekürzt hat.

Alles, was Sie haben können, ist eine maximale Auszahlung aus dem Bonus ohne Einzahlung.


Wenn Sie denken, dass wir unfair sind, können Sie sich überall beschweren, aber das Ergebnis wird das gleiche sein wie bei uns.

Sie können uns die Schuld geben, aber jeder, der versteht, wie diese Boni funktionieren, weiß, dass wir Recht haben.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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Ok, dann bitten Sie sie, 150 $ gutzuschreiben. Ich werde das zurückziehen.


Keine Antwort erforderlich, wenn sie dies nicht tun können.

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Und warum Sie warnen, haben Sie meine Beschwerde bereits zurückgewiesen und sie begünstigt.

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Liebe Rajuk.


Wenn Sie die $150 verloren haben, nachdem das Casino Ihr Guthaben gekürzt und eine Einzahlung getätigt hat, können Sie nichts abheben.


(Der Casino-Vertreter hat geschrieben, dass Sie Ihr gesamtes Guthaben verloren haben, ist das richtig?)


Ich habe Ihnen bereits erklärt, wie dieser Bonus funktioniert. Da Sie sich nicht an die Regeln gehalten haben, stehen wir bei Ihrer Beschwerde auf der Seite des Casinos.

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****************************

Vielleicht teilen sie die Hälfte meines Gewinns mit Ihnen.

Nimm das und genieße es

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Ich habe dich gewarnt, RajuK.


Der Fall wird aus den oben erläuterten Gründen abgelehnt + RajuK hat in der Beschwerde wiederholt Vulgarismen verwendet.


Auch sein Account ist für immer gesperrt.

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