Der Spieler aus Australien erkundigt sich nach der Barrierefreiheit der Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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King Johnnie Casino - Die Casino-Website befindet sich in Wartung.
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Betrag: A$7,000
King Johnnie Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Ich habe eine Auszahlung vorgenommen und kann jetzt sogar auf das Casino zugreifen
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Liebe Kate,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören, ich habe versucht, auf die Website zuzugreifen, und sie wird noch gewartet.
Könnten Sie bitte klären, ob alle 7.000 AUD (der Streitwert) in einer Abhebung angefordert wurden oder ein Teil dieses Betrags noch auf Ihrem Konto verbleibt? Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Liebe Kate,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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