HomeReclamiKing Johnnie Casino - Il sito web del casinò è in manutenzione.

King Johnnie Casino - Il sito web del casinò è in manutenzione.

Traduzione automatica:

Importo:: A$7.000

King Johnnie Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/10/2021 | Caso chiuso : 21/10/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano chiede informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho effettuato un prelievo e ora posso anche accedere al casinò

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Kate,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa, ho provato ad accedere al sito web ed è ancora in manutenzione.

Potresti chiarire se tutti i 7.000$ (il valore della contestazione) sono stati richiesti in un unico prelievo, o se una parte di questo importo è ancora rimasta nel tuo account? Hai mai effettuato un prelievo con successo prima?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Kate,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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