HomeBeschwerdenKonibet Casino - Der Rückzug des Spielers ist ausgesetzt.

Konibet Casino - Der Rückzug des Spielers ist ausgesetzt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 50 $

Konibet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-05-12 | Gelöst : 2024-05-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Japan hatte eine Sperrung seiner Auszahlung von 51 $ durch das Online-Casino erlebt, weil ihm vorgeworfen wurde, mit einem anderen Konto gewettet zu haben. Der Spieler, der abgestritten hatte, andere Konten zu haben, hatte sich auf Live-Spiele konzentriert und hatte ein Nullguthaben auf seinem Konto. Seine Gewinne beliefen sich auf 1 $ von seiner letzten Einzahlung von 50 $. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne abheben konnte und anschließend die Schließung seines Kontos beantragte. Wir hatten die Beschwerde in unserem System als gelöst markiert.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

heute wurde meine Auszahlung hier ausgesetzt

Grund, warum sie darauf bestanden, war meine gegenteilige Wette von einem anderen Konto

aber ich habe keine anderen Konten bei diesem Casino


ich weiß nicht, was los ist

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Lieber Avirex,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, auf welche Spiele Sie sich konzentriert haben – Spielautomaten, Live-Casino, Sportwetten usw.?
  • Haben Sie aktuell Zugriff auf Ihr Casino-Konto?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Hi

ich habe seit meiner letzten Einzahlung nur Live-Spiele gespielt


ich kann mich in mein Konto einloggen

Aber

ausgesetzte Auszahlung von 51$


meine letzte Einzahlung betrug 50 $

Der Saldo meiner Konten beträgt Null


also, was ich gewonnen habe ist 1$



Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Auszahlung erfolgt

ich bitte um Schließung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Lieber Avirex,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Kristina

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.