Der Spieler aus Japan hatte eine Sperrung seiner Auszahlung von 51 $ durch das Online-Casino erlebt, weil ihm vorgeworfen wurde, mit einem anderen Konto gewettet zu haben. Der Spieler, der abgestritten hatte, andere Konten zu haben, hatte sich auf Live-Spiele konzentriert und hatte ein Nullguthaben auf seinem Konto. Seine Gewinne beliefen sich auf 1 $ von seiner letzten Einzahlung von 50 $. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne abheben konnte und anschließend die Schließung seines Kontos beantragte. Wir hatten die Beschwerde in unserem System als gelöst markiert.