Il giocatore giapponese aveva subito una sospensione del suo prelievo di $ 51 da parte del casinò online a causa delle accuse di aver scommesso con un altro conto. Il giocatore, che aveva negato di avere altri conti, si era concentrato sui giochi dal vivo e aveva un saldo pari a zero sul suo conto. Le sue vincite ammontavano a $ 1 dal suo ultimo deposito di $ 50. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha potuto ritirare le sue vincite e successivamente ha richiesto la chiusura del conto. Avevamo contrassegnato il reclamo come risolto nel nostro sistema.