Hallo liebe Spieler und Kristina und Peter!
Der Spieler wurde als Duplikat mit einer gemeinsamen IP-Adresse mit einem anderen Spieler erkannt, der aufgrund von SPIELPROBLEMEN geschlossen wurde, basierend auf diesen zwei Gründen:
1. Der Player hat eine gemeinsame IP-Adresse mit einem anderen Player und wurde als Duplikat erkannt.
2. Der zweite Spieler mit einer gemeinsamen IP-Adresse, der geschlossen wurde, hat Probleme mit Glücksspielen, das Sicherheitsteam hat Grund zu der Annahme, dass dieser Spieler möglicherweise unter einem anderen Namen oder jemand aus seiner Familie/Verwandten gespielt hat.
Aus diesem Grund wurden die Gelder des Spielers gemäß den Regeln des Casino-Abschnitts 9 beschlagnahmt. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS ( Allgemeine Geschäftsbedingungen ):
* Alle Rückzahlungen, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, erhalten oder angesammelt haben, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen solche Gelder zurückzugeben, die vom doppelten Konto abgehoben wurden.
Können wir alle Screenshots dieser Fakten hier oder persönlich an Sie, das CasinoGuru-Team (Kristina, Peter) anhängen?
Hello dear player and Kristina and Peter!
The player was detected as a duplicate with a common IP address with another player, which was closed due to GAMBLING PROBLEMS, based on this two reasons:
1. The player has a common IP address with another player and was detected as a duplicate.
2. The second player with a common IP address, which was closed has problems with gambling, the security team has reason to believe that this player may have played by another name, or someone from his family/relatives.
That's why the player's funds were confiscated following the rules of the casino section 9. USE OF PLAYER ACCOUNT (Terms & Conditions):
*Any returns, winnings or bonuses which the player has gained or accrued during such time as the Duplicate Account was active may be reclaimed by us, and players undertake to return to us on demand any such funds which have been withdrawn from the Duplicate Account.
Can we attach all screenshots of these facts here or personally to you, CasinoGuru team (Kristina, Peter)?
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