Annandpenfold, leider können wir unter diesen Umständen nichts für Sie tun, da Sie alle Ihre Gewinne verloren haben. Ich verstehe, dass diese Situation niemals eintreten würde, wenn Sie Ihre Gewinne überhaupt abheben könnten, aber wir könnten Ihnen nur helfen, wenn Sie noch ein Restguthaben haben.
Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn ich in diesem Fall etwas für Sie tun kann, andernfalls bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
Annandpenfold, unfortunately, there is nothing we can do for you under these circumstances because you lost all of your winnings. I understand that this situation would never happen if you could withdraw your winnings in the first place, however, we could help you only if you had some balance left.
Please let me know, if there is anything, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
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