Las Atlantis Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe 60 Dollar eingezahlt, sie haben mir einen Bonus von 30 Prozent eingezahlt. Am Ende gewann ich 1240,00. Ich ziehe mich so offensichtlich zurück, dass ich die Überprüfung durchführen musste, die ich gemacht habe. Sie brauchten 16 Tage für die Überprüfung, dass mir der internationale Code für meine Bank fehlte, den ich ihnen bereits geschickt hatte. Nachdem Sie warten müssen, bis Sie vom Casino, das ich war, genehmigt wurden, sagt das Casino, dass es für Auszahlungen mit meiner Methode, bei der es sich um eine Visa-Bankkarte handelt, 0-3 Tage dauert, bis Sie Ihr Geld erhalten. Hier ist es heute 9-11-22 und immer noch nichts. Lassen Sie mich hinzufügen, dass sie von diesen 1240 490 sind und sie mir 750 genehmigt haben. Ich sende der Rechnungsabteilung eine E-Mail und nehme mir die maximale Zeit, die sie auf ihrer Website sagen, 5 Tage, um mir zu antworten, und sie sagen nur, seien Sie geduldig und geben Sie ein bisschen mehr Geld bald in Ihrem Konto sein. Und das ist alles, was Sie erhalten, wenn ich Ihnen eine E-Mail antworte, die sie erst ein oder zwei Tage später erhalten. Jetzt sagen sie, dass Geld aus internationalen Gründen dorthin geschickt wurde. Dieses Casino sollte das nicht mit dem Geld der Leute machen können und sie sollten sicher keine 5 Sterne für ihre Bewertungen haben. Das sind die Gründe, warum ich dieses Casino aufgrund der guten Bewertungen von euch ausgewählt habe.

Hallo BOBBYIMPERIAL,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Las Atlantis Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Seit wann steht der Widerruf an? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) BOBBYIMPERIAL,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.