Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre un mese. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Las Atlantis Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 750 $
Las Atlantis Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho depositato 60 dollari, mi hanno dato un bonus del 30 percento depositato. Ho finito vincendo 1240.00. Ritiro quindi ovviamente ho dovuto fare la verifica che ho fatto ci sono voluti 16 giorni per la verifica dicendo che mi mancava il codice internazionale per la mia banca che gliel'avevo già inviato. Dopo che devi aspettare per ottenere l'approvazione dal casinò che ero allora, il casinò dice che per i prelievi usando il mio metodo, che è visa Carta di credito ci vogliono 0-3 giorni per ottenere i tuoi soldi. Eccolo oggi 9-11-22 e ancora niente. Lasciatemi aggiungere che di quei 1240 loro 490 e mi hanno approvato di 750. Invio un'e-mail al dipartimento di fatturazione e mi prendo il tempo massimo che dicono sul sito Web 5 giorni per rispondermi e dicono solo sii paziente e concediti un po' di tempo in più soldi saranno essere presto nel tuo account. E questo è tutto ciò che ricevi un'e-mail quando rispondo che non arrivano prima di un giorno o due dopo. Ora stanno dicendo che il denaro era stato inviato da lì per le sue ragioni internazionali. Questo casinò non dovrebbe essere in grado di farlo con i soldi delle persone e sicuramente non dovrebbero avere 5 stelle per le recensioni. Questo è il motivo per cui ho scelto questo casinò a causa delle buone recensioni di voi ragazzi.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao BOBBYImperial,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Las Atlantis Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Da quando è pendente il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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