Las Vegas Casino - Der Spieler hat beim Spielen technische Störungen erlebt.

Ich hatte mehrere Probleme mit diesem Casino.

jetzt drei verschiedene Vorfälle und nichts wurde behoben.

Der erste Vorfall war, als ich Live-Blackjack spielte, verschwand Geld von meinem Konto, während ich auf eine Hand wettete. Ich setzte 75 $ auf eine Hand und mein Guthaben stieg von 350,00 $ auf 93,00 $ Ich habe sofort den Sicherheitsdienst kontaktiert und ihnen davon erzählt und sie sagten, sie hätten Habe es an den Live-Händler-Support weitergegeben und dann habe ich nichts gehört!

beim zweiten Vorfall wurde auch Geld von meinem Konto abgebucht. $250,00 wurden von meinem Konto abgebucht, während ich Live-Blackjack spielte. Ich spielte und der Deal war im Gange, aber ich konnte weder wetten noch stehen und das System spielte ohne mich weiter und ich war nicht auf Re-Bet.. Bevor ich den Tisch verlassen konnte, spielte das Spiel ohne mich und nahm $250 von meinem Konto. Ich kontaktierte den Sicherheitsdienst und sie sagten mir, dass dies vom Händlersupport geprüft würde und ich sollte innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung erhalten und ich habe nie etwas gehört.

Der dritte Vorfall ereignete sich auch beim Live-Blackjack-Spielen. Ich spielte die letzte Position auf dem Tisch, ich hatte ACE, 2, es kam zu mir, dass ich offensichtlich einen Hit nehmen würde, und es ging direkt an mir vorbei und der Dealer nahm die Karte, die tatsächlich eine 8 war, und gab dem Dealer, der Außerdem hatte ich 13 übrigens 21, also habe ich mein Geld gekostet, das damals 50 Dollar war und alle anderen am Tisch waren.

Dieses Casino ist übrigens genau das gleiche Casino und Live-Tisch wie Ihr hoch bewertetes Wild-Casino!!

Lieber Michael,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit allen relevanten Mitteilungen und Belegen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed und vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Lieber Michael,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.