Der Spieler aus Slowenien wartet seit dem 26. Oktober auf eine Auszahlung, die vor zwei Wochen beantragt wurde.
Lieber Bambi2980,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Ja, es wurden bereits Abhebungen vorgenommen, es war keine spezielle Überprüfung erforderlich und es wurden keine Boni verwendet.
Vielen Dank für Ihre Antwort, Bambi2980. Können Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie die letzte erfolgreiche Auszahlung vorgenommen haben und wie viele Tage die Bearbeitung gedauert hat?
Für welche Zahlungsart haben Sie sich entschieden? Die gleiche wie beim letzten Mal?