HomeBeschwerdenLegiano Casino - Die Auszahlungen an die Spieler haben sich verzögert.

Legiano Casino - Die Auszahlungen an die Spieler haben sich verzögert.

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Betrag: 1’000 €

Legiano Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2025-01-07
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von Casino Guru warten

6d 18h 55m 14s

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Stunden
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Der Spieler aus Deutschland wartet seit dem 8. Dezember auf zwei Auszahlungen von jeweils 500 Euro und konnte den Casino-Support trotz mehrmaliger E-Mail-Versuche nicht erreichen.

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vor 2 Tagen

Hallo, ich warte seit dem 8 Dezember auf 2 auszahlung zu je 500 Euro habe mehrfach Emails an dem Support geschickt nie einen erreicht. Keine Ahnung was ich noch machen soll.

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gestern
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Lieber marc140887,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
  • Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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gestern

Ja habe erst gestern erfahren das ich das muss. Da keine Email von ihnen angekommen ist. Also hat sich das erstmal erledigt

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gestern

Kann also erstmal geschlossen werden der fall

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vor 23 Stunden
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Vielen Dank für Ihre Antwort, marc140887. Es tut mir leid, aber ich bin mir nicht sicher, was Sie mit Ihren letzten Nachrichten gemeint haben. Könnten Sie das bitte klarstellen? Wurde Ihr Problem gelöst?

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vor 23 Stunden

Muss mich verifizieren dann wird ausgezahlt. Problem ist erstmal grlöst

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vor 7 Stunden
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Ich würde empfehlen, dass wir mit der Schließung dieser Beschwerde warten, bis Sie Ihre Auszahlung erhalten. Wenn Sie sie jedoch schließen möchten, lassen Sie es mich bitte wissen. Vielen Dank.

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vor 5 Stunden

Ja alles klar gebe bescheid wenn bezahlt wurde

Casino Guru untersucht diesen Fall

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