Der Spieler aus Griechenland hatte Schwierigkeiten, eine seiner Einzahlungskarten bei einem Online-Casino zu verifizieren. Trotz seiner Versuche, alternative Karten zur Verifizierung anzubieten, bestand das Casino auf der umstrittenen Karte. Der Spieler vermutete, dass der hohe Einzahlungsbetrag das Problem ausgelöst haben könnte. Wir haben versucht, das Problem zu lösen, indem wir uns an den Spieler gewandt und die Reaktionszeit um sieben Tage verlängert haben. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnten wir jedoch keine weiteren Nachforschungen anstellen oder helfen, was dazu führte, dass die Beschwerde zurückgewiesen wurde.