Liebling
Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an. Ich schreibe Ihnen, um meine große Enttäuschung und Frustration über die kürzliche Behandlung in Ihrem Casino zum Ausdruck zu bringen.
Am 21.03.2024 war ich begeistert, durch mein Gameplay auf Ihrer Plattform einen beachtlichen Betrag von 165.000 Rupien gewonnen zu haben. Zu meiner größten Bestürzung stellte ich jedoch später fest, dass alle meine Gewinne unter dem Vorwand des angeblichen Betrugs und der Erstellung eines doppelten Kontos beschlagnahmt wurden.
Ich möchte betonen, dass ich seit Jahren ein treuer und ehrlicher Spieler in Ihrem Casino bin. Mein Konto und meine Dokumente wurden ordnungsgemäß überprüft und ich habe mich stets an Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehalten, ohne dass es zu Verstößen kam.
Es ist daher zutiefst ungerecht und inakzeptabel, dass meine Gewinne willkürlich beschlagnahmt werden, ohne dass konkrete Beweise für ein Fehlverhalten meinerseits vorliegen. Ich bin fest davon überzeugt, dass dieses Vorgehen einen klaren Vertrauens- und Fairnessbruch darstellt, der den Ruf Ihres geschätzten Unternehmens schädigt.
Ich bitte um eine gründliche Prüfung meines Falles und eine transparente Erklärung für die Einziehung meiner Gewinne. Darüber hinaus erwarte ich die sofortige Rückerstattung der 160620 Rupien, die mir rechtmäßig gehören.
Gelingt es mir nicht, diese Angelegenheit zufriedenstellend zu klären, bin ich gezwungen, meine Beschwerde an die zuständigen Aufsichtsbehörden weiterzuleiten und rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte als Spieler zu wahren.
Ich vertraue darauf, dass Sie dieses Problem mit der gebotenen Dringlichkeit und Ernsthaftigkeit angehen werden. Bitte kontaktieren Sie mich schnellstmöglich, um weitere Schritte zu besprechen und eine Lösung anzubieten.
Ich habe alle Beweise für den Gewinn in funckytime. Ich habe das Geld gewonnen. Sie haben mein gesamtes Geld abgezogen und nur meinen Einzahlungsbetrag zur Auszahlung gegeben. Ich möchte Gerechtigkeit. Ich möchte, dass mein Geld mir hilft
Dear
I hope this email finds you well. I am writing to express my extreme disappointment and frustration regarding the recent treatment I received at your casino.
On 21/0372024, I was thrilled to have won a significant amount of 165,000 rupees through my gameplay on your platform. However, to my utter dismay, I later discovered that all my winnings were confiscated under the pretext of alleged fraud and duplicate account creation.
I want to emphasize that I have been a loyal and honest player at your casino for. My account and documents have been duly verified, and I have always adhered to your terms and conditions without any violation.
It is therefore deeply unjust and unacceptable for my winnings to be arbitrarily seized without any concrete evidence of wrongdoing on my part. I firmly believe that this action is a clear breach of trust and fairness, which tarnishes the reputation of your esteemed establishment.
I kindly request a thorough review of my case and a transparent explanation for the confiscation of my winnings. Additionally, I expect the immediate restitution of the 160620 rupees that rightfully belong to me.
Failure to address this matter satisfactorily will compel me to escalate my complaint to relevant regulatory authorities and seek legal recourse to uphold my rights as a player.
I trust that you will handle this issue with the urgency and seriousness it deserves. Please contact me at your earliest convenience to discuss further steps and provide a resolution.
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