Ich habe mein Konto vor einiger Zeit erstellt und am 05.08. eine Einzahlung getätigt, Einzahlung mit Bonus. Und jetzt versuche ich, mich auszahlen zu lassen, aber es gelingt mir nicht. Anscheinend konnten die Spiele, die ich gespielt habe, nicht mit Bonus gespielt werden.
Laut Casino: Sie haben an einem Tischspiel teilgenommen.
Aber in den AGB steht nur, dass es nicht im Abschnitt „Tischspiele" gespielt werden kann, was ich respektiert habe! Detail: Das steht nur in den Begriffen auf Englisch, da es in den Begriffen auf Portugiesisch mehrere Absätze nicht gibt, aber das ist ok.
Das Spiel wurde in der Slots-Sitzung gefunden, ich habe mehrere Tage damit verbracht, es zu spielen. und die Wettanforderungen wurden basierend auf den Einsätzen für dieses Spiel gesenkt, was den Eindruck erweckt, dass das Spiel mit einem Bonus spielberechtigt ist.
Abgesehen davon, dass in den AGB nicht angegeben ist, was ein Brettspiel ist! und meiner Meinung nach scheint das Spiel kein Tischspiel zu sein, die Spielbeschreibung sagt nichts, weder im Handbuch noch in den Regeln!
Das Spiel ist 100bitdice, Detail: Ich glaube, dass nur 80% damit gemacht wurden.
und jetzt bin ich hier, ich kann es nicht verstehen! Ich muss ungefähr 15.000 Euro (100 % des Bonus) setzen und habe bereits ungefähr 250 Euro verloren. Ich habe 495 Euro eingezahlt. und ich habe derzeit 719eur.
I created my account some time ago, and made a deposit on 5/08, deposit with bonus. and now i'm trying to cash out but i can't, apparently the games i played couldn't be played with bonus.
according to the casino: you played in a table game.
but in the T&C it just says it can't be played in the "table games" section, which I respected! detail: this is only in the terms in English, because the terms in Portuguese several paragraphs do not exist, but that's ok.
the game was found in the slots session, I spent several days playing it. and wagering requirements have been lowered based on wagers on that game, which makes it believe the game is eligible to play with a bonus.
besides the T&C not specifying what a board game is! and in my view the game does not seem to be a table game, the game description does not say anything, neither in the manual or rules!
the game is 100bitdice, detail: I believe that only 80% was made with it.
and now I'm here, I can't get it! I have to bet approximately 15000eur (100% of the bonus), and I already lost approximately 250eur. I deposited 495eur. and I currently have 719eur.
Automatische Übersetzung