Nur ein kurzes Update: Ich habe gerade versucht, erneut abzuheben, und sie haben 120 $ vollständig von meinem Guthaben abgezogen.
Wie kann es richtig sein, dass sie behaupten, ich könne den Bonus nicht „abheben" und dann 120 $ vollständig von meinem Guthaben ENTFERNEN?!
Wenn überhaupt, sollten sie den Prozentsatz meines Anfangsguthabens berechnen, der mir am Ende übrig blieb, den gleichen Prozentsatz des Anfangsbonus nehmen und diesen dann abziehen. AKA 206/320 = 64 %, also ist 120*0,64 = 76,8 der hypothetische Betrag des Bonus, der mir noch verbleibt. Jetzt 206 - 76,8 = 129,2.
Selbst wenn sie dies täten, wäre es immer noch UNGLAUBLICH Zwielichtig, da die Bonusbedingungen nicht so klingen, als gäbe es zusätzliche Regeln für den Bonus ...
Screenshots sind beigefügt und die E-Mail wurde an dich weitergeleitet, Tomas.
Just a quick update- Tried to withdraw again just now and they fully REMOVED $120 out of my balance.
How is it right for them to claim I cannot "withdraw the bonus" and then fully REMOVE $120 from my balance?!
If anything, they should calculate the % of my initial balance I was left with at the end and take the same % of the initial bonus and then subtract that. AKA 206/320 = 64% so then 120*0.64 = 76.8 is the hypothetical amount of the bonus I still have left. Now 206 - 76.8 = 129.2.
Even if they did this it would still be INCREDIBLY SHADY because the bonus terms do not sound like there are any extra rules regarding the bonus...
Screenshots are attached and email was forwarded to you Tomas.
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