Ich bin Mitglied in einem anderen Casino derselben Casinogruppe, habe ein verifiziertes Konto bei Firefox Casino und ein Konto bei Casino Brango und Yabby Casino. Im Live-Chat wurde häufig erwähnt, dass Sie VPN verwenden sollten, wenn Sie Zugriffsprobleme auf die Website haben. Ich hatte ein Problem damit, von Thailand aus auf Limitless zuzugreifen, und musste VPN verwenden. Das VPN hatte eine US-IP und automatisch, ohne dass ich als Land die USA ausgewählt habe. Die Einzahlung erfolgte, ohne überhaupt nach meiner Adresse in Thailand zu fragen. Nachdem ich 1.500 $ gewonnen hatte, sagten sie, dass ich für einen Auszahlungsprozess meine Adresse angeben müsse. Ich tat dies, aber das System erlaubte mir nicht, das Land zu ändern, und ich bat sie darum, aber sie lehnten ab.
Ich erklärte ihnen, dass ich gemäß ihrem Rat VPN verwenden müsse, und sie sagten, ok – schick uns eine Rechnung der letzten drei Monate.
Ich habe den Adressnachweis gesendet, aber meine E-Mails werden ignoriert.
Ich habe es an documents@limitlesscasino.com gesendet
Ich bitte um Hilfe, um die 1.500 $, die ich gewonnen habe, auszuzahlen.
Ich habe mich an die Regeln des Bonus und an die Regeln des Casinos gehalten, um bei Zugangsproblemen VPN zu nutzen.
Die von mir übermittelten Informationen waren korrekt und das System hat das Land erzwungen und es wurde nicht von mir ausgewählt, und selbst wenn ich beim Land einen Tippfehler gemacht habe, was nicht der Fall ist, ist dies immer noch kein Grund, die Zahlung zu vermeiden, sie sollten es ändern das Land manuell in ihre Seite.
Thailand ist gemäß den Bedingungen des Limitless Casinos ein zugelassenes Land
Sie haben mich betrogen, indem sie mir gesagt haben, ich solle einen Adressnachweis schicken, und dann nicht mehr geantwortet haben.
I am member at other casino in the same group of casinos , I have a verified account at Firefox casino and I have an account at Casino Brango and Yabby Casino. The live chat mentioned frequently that if you have access issue to the website to use VPN. I had an issue to access Limitless from Thailand and I had to use VPN . The VPN was of USA IP and automatically without me choosing the country that was chosen was USA, the deposit was made without even asking my address in Thailand, after I won $1500 they said that for a cashout process I must submit my address . I did so but the system didn't let me change the country and I asked them to do so but they refused.
I explained them I had to use VPN according to their advice and they said ok - send us a bill from past 3 months.
I sent the proof of address but they ignore my emails.
I sent it to documents@limitlesscasino.com
I kindly ask for help in order to be paid the $1500 I won.
I played by the rules of the bonus and by the rules of the casino to use VPN in case of access issues.
The information I submitted was correct and the system forced the country and it was not chosen by me, and even if I made a typo mistake of the country which is not the case - it is still not a reason to avoid paying, they should amend the country manually in their side.
Thailand is an allowed country by the terms at Limitless casino
They cheated me by telling me to send proof of address and then stopped answering.
Automatische Übersetzung