Herrgott, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ice nutzt die Seite wahrscheinlich seit einem Jahr. Eigentlich habe ich es ein- oder zweimal ziemlich groß gekauft, einmal für 1300 $, und vor kurzem bin ich auf etwa 600 $ gestiegen. Da fingen die Probleme an. Ich habe in den letzten 12 Monaten wahrscheinlich über 1000 Einzahlungen getätigt und nie eine Auszahlung vorgenommen. Also nutzte ich einen Bonus auf eine Einzahlung von 50 $ und kam auf fast 700 $. Ich habe die lächerliche Party überstanden, indem ich mit diesen 700 Interaktionen etwa 3000 $ verlangte. Auf meinem Konto war kein Durchspielen mehr erforderlich. Das zweite Mal, dass ich keine Musteranforderung hatte, bam, 290 $ sind von der Spitze weggegangen. Runter auf 300 und ändere dich. Also fing ich an, mit dem Kundendienst zu sprechen und überprüfte meine Transaktionshistorie, die keine 290-Abhebung zeigte und zu diesem Zeitpunkt war mein Konto noch nicht verifiziert, sodass ich sowieso kein Geld hätte abheben können, offensichtlich waren sie es, der mit dem Guthaben herumspielte. Jedes Mal, wenn ich versuchte, mit dem Kundendienst zu chatten, wurde der Chat sofort geschlossen, ohne dass eine Antwort erfolgte. Während dies geschieht, kann ich plötzlich eine gute Stunde lang nicht auf das Konto oder die Webseite zugreifen und werde immer wieder auf eine Fehlerseite bei Cloudflare weitergeleitet, die besagt, dass die Website eine Zeitüberschreitung und/oder einen Ausfall hatte. Als es mich endlich wieder zurückbringt, ist mein Guthaben Null und in meinem Transaktionsverlauf wird zu diesem Zeitpunkt eine Auszahlung für den Rest angezeigt, den ich übrig hatte, nachdem die 290 $ verschwunden waren. Ich war eine Woche lang angewidert, nachdem ich ihnen per E-Mail mitgeteilt hatte, dass sie POS betrügen. Eine Woche später melde ich mich wieder an und mein Guthaben beträgt wieder magischerweise 350 Dollar. Also scheiß drauf, ich dachte, ich ziehe jetzt zurück, was da ist. Betreten Sie nun das Fegefeuer der Verifizierung. Es dauerte ungefähr zwei Wochen und mehrere erneute Einreichungen. Habe das endlich geschafft und bin nach ein bisschen Spielen bei etwa 260 Dollar. Nachdem ich verifiziert bin, beginne ich mit dem Auszahlungsversuch. Wohlgemerkt, ich habe 0 Durchspiel- oder Bonusverpflichtungen, aber jedes Mal wird meine Auszahlungsanforderung mit der Begründung zurückgewiesen, dass ich noch ein Durchspielguthaben von etwa 120 Dollar habe. Sogar auf dem Kassenbildschirm wurde nichts dergleichen angezeigt. Ich bezahle 120 Dollar und gewinne noch etwas mehr, bis zu 300 Dollar. Jetzt, wo sie nichts mehr über ein Durchspielen sagen können, fangen sie an, meine Anfragen abzulehnen und mir zu sagen, dass mein maximaler Auszahlungsbetrag 50 beschissene schäbige Dollar beträgt, und plötzlich beträgt mein Guthaben von 361 Dollar 50 Dollar. Sie haben irgendeinen Blödsinn darüber, warum das so war, und ich habe es einfach genommen und werde es nie wieder spielen.
Das Ganze ist eine verdammte Farce, ein Schwindel, völliger Blödsinn. Werde nie wieder spielen und wenn du schlau bist, halte dich von dieser Seite fern. Sie ist verdammt echt und darauf aus, dich zu verarschen.
Jesus I don't even know where to start. Ice been using the site for probably a year. I've actually but it pretty big once or twice once for 1300$ and recently got up to like 600$. That's where the problems started. I've deposited probably 1000+do over the last 12 months and never withdrawn. So I used a bonus on a 50$ deposit and got up to almost 700$. Got through the rediculous party through requirement of like 3000$ with that 700 interact. My account reflected no more playthrough requirement. The second that I didn't have a pattern requirement, bam, 290$ gone off the top. Down to like 300 and change. So I started talking to customer service and checked my transaction history, which showed no 290 withdrawal and at that point my account had not been verified so I couldn't have withdrawn any funds anyways, it was obviously them screwing with the balance. Every time I tried to chat with customer service they instantly closed the chat instantly with no response. While this is happening I all the sudden can't access the account or the webpage for a good hour, kept getting routed to an error page at cloudflare saying the site was timing out and/or down. When it finally lets me back on my balance is zero, and the my transaction history does show a withdrawal at this point for the remainder I had left after the 290$ disappeared. I loved of for a week in disgust after emailing them that they are scamming POS. A week later I log back on and my balance is magically like 350 bucks again. So screw it I thought I'll withdrawal what is there now. Now enter verification purgatory. Took like two weeks and several resubmissions. Finally get that done and am at like 260 bucks after playing a bit. So I start trying to withdrawal now that I'm verified. Mind you I have 0 playthrough or bonus obligations but every single time they kick back my withdrawal request saying I have a remaining playthrough balance of like 120 bucks. So even through the cashier screen showed nothing of the sort I pay through 120 bucks and win some more back up to 300$. Now that they can't say shit about a playthrough they start kicking back my requests telling me my max withdrawal amount is 50 measley fucking dollars and poof, all the sudden my 361 dollars balance is 50 bucks. They have some nonsense bullshit about why it was that and I just took it and will never play it again.
The whole thing is a fucking sham, a scam, complete bullshit. Will never play again and if you're smart you will stay away from this site they are fake as fuck and out to screw you.
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