.Hallo
Danke für die Antwort. Ich weiß, dass KYC wichtig ist. Zuerst lud ich meinen Führerschein hoch, und sie sagten, sie akzeptieren keine Führerscheine, also lud ich meinen Personalausweis hoch, und sie lehnten ihn ab und sagten, sie führten eine Stichprobenprüfung durch, also baten sie mich, ein Foto mit meinem Ausweis in der Hand hochzuladen und einige Nummern auf Papier zu schreiben. Ich lud das hoch, und sie lehnten es auch ab und sagten, meine Hand sei nicht vollständig sichtbar. Ich lud es erneut hoch, neu mit allem. Hand gezeigt, sie lehnten das ab und es gab auch keine Antwort, als ich im Chat fragte. Sie sagten, die Verifizierungsteams seien beschäftigt und es würde mehr als 24 Stunden dauern, aber vorher sagten sie, es sei ein 2-3-stündiger Prozess und sie führten stichprobenartige KYC-Prüfungen durch, ich unterstützte sie und habe alles bereitgestellt, was sie brauchten. Jetzt keine Antwort, das Konto wurde nicht verifiziert und die Auszahlung steht seit dem 7. Juli aus.
.Hi
Thanks for the response. I know KYC is important. First, I uploaded my driving license, and they said they do not accept licenses, so I uploaded my national ID, and they rejected it, saying they were doing a random check, so they asked me to upload a photo with my ID in hand and write some numbers on paper. I uploaded that, and they also rejected it, saying my hand was not fully visible. I uploaded again, new with all. hand shown, they rejected that, and there was also no response when I asked in chat. They said verification teams are busy and it will take more than 24 hours, but before they said it was a 2-3 hour process and they were conducting random KYC checks, I supported them and have been providing whatever they needed. now no response account has not been verified and withdrawal is pending since 7th ok july
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