Und zwar wurde ich am 01.08 Offiziel durch die Oasis in Hessen Selbstgesperrt, ich habe zum Beispiel eine Einzahlung bei XTip oder Tipico gemacht, wo ich umgehend gesperrt wurde und mein Konto nicht mehr nutzen konnte, jedoch konnte ich bei Locowin trotzdem noch über 750€ Einzahlen und Verspielen, darum bitte ich Locowin
umgehend die Einzahlungen zurück zubuchen auf mein Hinterlegtes Konto, ich kenne mein Recht und weiß das mir das Geld zusteht.
Übrigens als ich dem Support geschrieben habe, waren sie stur und sagten mir sie hätten niemals was erfahren das ich mich Sperren wollte, als ich nach meinem Geld fragte wurde mir nur gesagt das Sie nichts für mich tun können, aber jedoch jetzt mein Spielkonto sperren wegen ''Gambling Issue''
I was officially self-banned by the Oasis in Hesse on August 1st, for example I made a deposit at XTip or Tipico, where I was immediately blocked and could no longer use my account, but I was still able to deposit over €750 at Locowin and gambling, I ask Locowin
immediately post the deposits back to my deposited account, I know my rights and know that I am entitled to the money.
By the way when I wrote to the support they were stubborn and told me they never found out that I wanted to be banned, when I asked for my money I was just told that there is nothing they can do for me, but now ban my game account because of ''Gambling Issue''
Und zwar wurde ich am 01.08 Offiziel durch die Oasis in Hessen Selbstgesperrt, ich habe zum Beispiel eine Einzahlung bei XTip oder Tipico gemacht, wo ich umgehend gesperrt wurde und mein Konto nicht mehr nutzen konnte, jedoch konnte ich bei Locowin trotzdem noch über 750€ Einzahlen und Verspielen, darum bitte ich Locowin
umgehend die Einzahlungen zurück zubuchen auf mein Hinterlegtes Konto, ich kenne mein Recht und weiß das mir das Geld zusteht.
Übrigens als ich dem Support geschrieben habe, waren sie stur und sagten mir sie hätten niemals was erfahren das ich mich Sperren wollte, als ich nach meinem Geld fragte wurde mir nur gesagt das Sie nichts für mich tun können, aber jedoch jetzt mein Spielkonto sperren wegen ''Gambling Issue''