HomeBeschwerdenLottoland Casino - Das Gleichgewicht des Spielers ist verschwunden.

Lottoland Casino - Das Gleichgewicht des Spielers ist verschwunden.

Automatische Übersetzung

Betrag: 30 €

Lottoland Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-01-25 | Fall geschlossen : 2021-02-01
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Spielerseite

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Österreich hatte sein Gleichgewicht ohne weitere Erklärung verschwunden. Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Ich habe Bei Casino Lottoland 30 e einbezahlt hatte ,nicht lange Lust zu Spielen, habe 8 Euro Gewonnen, aufgehört Nächsten Tag weiter Gespielt, nun durch die Werbungen Von Lotto spiele ist der Ganze Bild davon voll gewesen, als ich es weg gebracht habe merkte ich das meine 30 Euro weg waren, Ich kam dahinter das sich durch die Werbungen von Lotto alle eingezahlt wurden ein Grober Fehler ich habe in der Ecke gesehen einen Betrag von 94 Euro was ich nicht Gesetzt habe. Nun ich konnte diese Gott sei Dank Löschen, aber meine 30 euro waren auch Weg, ich hatte den Lottoland gesendeter behauptet es war alles Richtig und ich habe verspielt, ich Schwöre bei meinen Augen es ist nicht war .Bitte Helfen Sie mir, Ich bin kein Reicher Mann nur ein Alter der bisschen ein Geld versucht zu gewinnen Danke

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Franz,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen und Details benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Verstehe ich richtig, dass Ihr Gleichgewicht verschwunden ist? Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf an petronela.k@casino.guru weiterleiten?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Ich bin kein Betrüger und Schreibe bei meinen Augenlicht die Wahrheit. Ich hatte bei Lottoland Roulette Gespielt

mit 10Cent,merkte immer wieder das die Lottoscheine von im mir dauernd Störten, es gab übern ganzen Tisch die Scheine es nerv de mich, da ich am Vor Tag 8 euro gewinnen hatte Spielte ich weiter und merkte nicht das die 30 Euro weg waren, Nun schaute ich wo der Fehler lag, da Sah ich das die ganzen Scheine mit Geld auf gefühlt waren

einer sogar mit 44 Euro und rechts in der ecke den Gesamt Preis was das Kostet es gab einen Preis von 94 Euro. Dies waren für den 15.01.21 Zahlung reif, ich fand dan eine Löschung, und löschte alle Scheine. Auf null.

Meine frage war dan wo sind meine 30 Euro Sie waren auch weg wahrscheinlich durch Löschenden habe ich gesendet, Antwort war nix gefunden Sie haben es verspielt kein Wort von Den Scheinen Das ist meine Reine Wahrheit. Wie sowas Basiert ist Lottoland Schuld.es Ist Traurig das immer der Spieler Schuld ist verschämt obendrein gleich schreiben ich habe es verspielt

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Franz,

Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf an petronela.k@casino.guru weiterleiten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

So wie ich gesendet habe ist die Wahrheit mehr kann ich nicht Senden

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Bitte verstehe, Franz, dass deine Spielhistorie für diesen Fall wesentlich ist.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Ich weis nicht was Sie wollen habe alles Gesendet mehr geht nicht .Ich kann keine Lügen Schreiben oder verstehen Sie es nicht?

Bearbeitet
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Franz,

Dies ist der letzte Aufruf für Ihre Spielhistorie. Diese Beweise sind für uns wichtig, um die Situation kompetent zu bewerten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle angeforderten Informationen bereitgestellt werden müssen, wenn wir mit dem Fall fortfahren und das Casino konfrontieren möchten. Beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Ich habe Ihnen alles Gesendet ,ich kann keine Lügen Verbreitern.Dieses ist die Wahrheit mit dem müssen sie auskommen was sol ich noch machen

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen, da der Spieler die Zusammenarbeit verweigert.


Es tut mir sehr leid, Franz, wir konnten Ihnen nicht helfen, diesen Fall zu lösen, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Danke für Ihr Verständnis.


Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit nach Angabe seiner Spielhistorie erneut öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.