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Lottoland Casino - Il saldo del giocatore è scomparso.

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Importo:: 30 €

Lottoland Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 25/01/2021 | Caso chiuso : 01/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore austriaco ha perso l'equilibrio senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ho pagato 30 e al Casino Lottoland, non avevo voglia di giocare per molto tempo, ho vinto 8 euro, ho smesso di giocare il giorno dopo, ora attraverso le pubblicità dei giochi del Lotto, l'intera immagine ne era piena quando l'ho portato via, Ho notato che i miei 30 euro erano spariti, ho scoperto che tutte le pubblicità della lotteria erano state pagate. Un grosso errore ho visto nell'angolo una cifra di 94 euro che non avevo scommesso. Bè sono riuscito a cancellare questo grazie al cielo, ma anche i miei 30 euro erano spariti, avevo mandato il Lottoland affermando che andava tutto bene e ho scommesso, giuro dai miei occhi che non lo era. Per favore aiutami, non sono un uomo ricco, solo un'età che cerca di vincere dei soldi. Grazie

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Franz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che il tuo equilibrio è scomparso? Potresti inoltrare la cronologia del tuo gioco a petronela.k@casino.guru ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Non sono un ingannatore e scrivo la verità con la mia vista. Ho giocato alla roulette a Lottoland

con 10 centesimi, ho notato più e più volte che i biglietti della lotteria da me costantemente mi dava fastidio, c'erano i biglietti su tutto il tavolo mi dava fastidio, perché avevo vinto 8 euro il giorno prima di continuare a giocare e non mi sono accorto che i 30 gli euro erano spariti, beh ho guardato dov'era l'errore, perché ho visto che si sentivano tutte le banconote con i soldi

uno anche con 44 euro e sulla destra nell'angolo il prezzo totale quello che costa c'era un prezzo di 94 euro. Questi erano maturi per il pagamento del 15/01/21, quindi ho trovato un'eliminazione e ho cancellato tutte le fatture. A zero.

La mia domanda era allora dove sono i miei 30 euro anche tu eri andato probabilmente cancellando ho inviato, la risposta non è stata trovata Hai giocato d'azzardo non una parola delle note Questa è la mia pura verità. Il modo in cui qualcosa si basa è colpa di Lottoland, è triste che la colpa del giocatore si vergogni sempre di scrivere sopra, ho scommesso

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Franz,

Potresti inoltrare la cronologia del tuo gioco a petronela.k@casino.guru ?

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Pubblico
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3 anni fa
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Il modo in cui ho inviato è la verità che non posso più inviare

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Pubblico
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3 anni fa
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Ti prego, Franz, che la tua cronologia di gioco è essenziale per questo caso.

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Pubblico
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3 anni fa
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Non so cosa vuoi, ho mandato tutto. Non posso scrivere bugie o non capisci?

Modificato
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Franz,

Questa è l'ultima chiamata per la cronologia di gioco. Questa prova è essenziale per noi per valutare la situazione con competenza.

Ti preghiamo di comprendere che tutte le informazioni richieste devono essere fornite se desideriamo procedere con il caso e confrontarci con il casinò. Tieni presente che nel caso in cui non fornisci le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ti ho mandato tutto, non posso diffondere bugie, questa è la verità, cos'altro fare con te

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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo reclamo poiché il giocatore si rifiuta di collaborare.


Mi dispiace molto, Franz, non abbiamo potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Grazie per la vostra comprensione.


Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento dopo aver fornito la sua cronologia di gioco.

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