Ich bin erst im Februar 2024 bei Lottoland eingestiegen, nachdem mir ein Kollege davon erzählt hatte. Ich spiele keine großen Beträge, es ist eigentlich nur zum Spaß.
Ich habe an einem Abend etwa 80 £ eingezahlt und dann 3.000 £ bei einem 25-Pence-Spin gewonnen ... Ich konnte es nicht glauben!
Ich war auch so aufgeregt, dass ich einen Auszahlungsantrag gestellt habe.
Zu diesem Zeitpunkt habe ich bereits eine ID gesendet, um meine Angaben zu bestätigen.
Dann wurde mein Konto am nächsten Tag geschlossen und nach fünf Versuchen, eine Verbindung im Live-Chat herzustellen, sagten sie, sie bräuchten einen Ausweis.
Ich habe ihnen eine Passkopie, einen Kontoauszug, ein Bild meiner Bankkarte, eine Stromrechnung und ein Selfie geschickt, falls ich meinen Reisepass in der Hand habe.
Ich kontaktierte sie erneut und sie fragten erneut nach einem Ausweis, also schickte ich meinen Reisepass.
Mittlerweile sind es 5 Tage her. Mein Konto ist geschlossen und die Gewinne, die ich gewonnen habe, müssen noch angezeigt werden.
Das fühlt sich wie ein Betrug an und ich möchte jetzt einfach meine Gewinne.
I only joined lottoland in february 2024 after a colleague told me about it. I dont play big amounts its really only for fun.
I deposited about £80 over an evenings where i then won £3000 on a 25p spin... I couldn't believe it!
So excited too i made a withdrawal request.
By this point, id already sent id to confirm my details.
Then the next day my account was closed and after 5 attempts to connect on live chat they said they need ID.
I sent them a passport copy, bank statement, image of my bank card, utility bill and a selfie if me holding my passort.
I contacted them again and they asked for id again so i sent my passport.
It has now been 5 days. My account is closed and the winnings i won i have yet to see.
This feels like a scam and i just want my winnings now.
Automatische Übersetzung