HomeBeschwerdenLöwen Play Casino - Spieler bittet um Hilfe.

Löwen Play Casino - Spieler bittet um Hilfe.

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Betrag: 20 €

Löwen Play Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2021-06-03 | Fall geschlossen : 2021-06-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über ein nicht näher bezeichnetes Problem. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren

Guten Tag,


folgende Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt.


Zahlungsbetrag: 20,00 EUR


Webshop: Löwen Play GmbH


Datum und Uhrzeit: 03.06.2021 15:16


Webshop-ID: 1000003549


Transaktions-ID: 6219227261654374


Falls diese Zahlung nicht von Ihnen autorisiert wurde, informieren Sie bitte umgehend unser Service-Team: info@paysafecard.com.


Viele Grüße


Ihr paysafecard Team


info@paysafecard.com

www.paysafecard.com

Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ireland


Irische Gesellschaftsnummer: 626671


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Man bekommt da 0 Hilfe auf der casino seite paysafe hat nach einem anruf mir gesagt die transaktion wurde durch geführt aber man weigert sich mir eine sofort hilfe anzubieten es ist eine frechheit sowas

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vor 3 Jahren
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Lieber Björn,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher erläutern? Haben Sie eine Einzahlung getätigt, die Ihrem Casino-Konto jedoch nicht gutgeschrieben wurde?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Kristina


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vor 3 Jahren
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Lieber Björn,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.


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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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